Во время анализа рекламной кампании вы можете столкнуться с недостаточным потоком трафика. И здесь возникает вопрос: «В чем проблема, почему клиентов нет?». Не торопитесь с выводами! Сначала нужно изучить статистику — например, проверить показатель CTR. В этой статье мы расскажем о его роли и влиянии на результативность кампаний.
Понятие CTR
Click-through rate, или коэффициент кликабельности — это метрика для оценки эффективности вашего объявления или предложения.
Показатель рассчитывается по следующей формуле:
Рассмотрим пример:
Ваше объявление было показано 1000 раз, при этом по нему было совершено 120 переходов. Показатель кликабельности будет рассчитываться так: 120 / 1000 * 100% = 12%.
Влияние метрики
Метрика позволяет:
-
Оценивать расходы на рекламу в совокупности с другими параметрами. И при низком CTR вы можете заметить увеличение стоимости клика, а значит — скорректировать креативы или проверить настройки.
-
Анализировать результаты A/B-тестирования. Во время исследований заголовков, текстов, изображений и прочих элементов вы можете оценить эффективность баннера.
-
Разрабатывать стратегии. При изучении показателей можно выбрать наиболее конверсионные для целевой аудитории и скорректировать гипотезы и планы по проекту.
-
Выявлять нерабочие моменты и улучшать сайты и статьи. Если вы видите, что кликов немного, можно найти неэффективные элементы контента и оптимизировать процессы.
Оптимальные значения
У метрики есть средние оптимальные значения, которые помогут вам сориентироваться и понять, когда нужна корректировка РК.
Контекстная реклама
Для сообщений на поиске Яндекс оптимальным коэффициентом считается от 5 до 11 процентов — это зависит от вашей ниши. В РСЯ данные будут ниже, потому что баннер размещается на более широкую аудиторию. Поэтому здесь хорошим показателем является 0,5-0,6%.
В Яндекс.Директ на данный момент используется прогнозируемый CTR. Метрика позволяет рассчитать стоимость рекламы, учитывая объемы трафика и место размещения. Система будет анализировать накопленные данные, которые могут повлиять на кликабельность: сезонность товаров и услуг, наличие ключевиков в тексте, поведение пользователей, размещение дополнительной информации в объявлении, корректность ссылок и так далее.
Таргетированная реклама
Для таргета тоже характерны невысокие показатели — 0,5-0,8%. Особенно это заметно в последние два года, в связи с тем, что на площадку VK пришло большое количество рекламодателей.
Как улучшить CTR
Казалось бы, логично предположить: чем выше кликабельность, тем лучше. Но это не совсем так. Для эффективной оценки нужно смотреть и на другие данные, чтобы увидеть общую картину. В этом разделе мы собрали ключевые параметры, на которые стоит обратить внимание, чтобы скорректировать показатель.
Улучшение кликабельности для контекстной рекламы:
-
Проверяйте отобранные ключевые фразы и собирайте их в группы.
-
Добавляйте запросы в заголовок и текст объявления. Обязательно узнайте, соответствует ли целевая страница выбранным фразам.
-
Прописывайте призывы к действиям.
-
Подключайте минус-слова, чтобы отвечать на заданные запросы и находить ЦА.
-
Создавайте спецпредложения для привлечения внимания.
-
Заполняйте все пункты в рекламном объявлении.
-
Используйте цифры, чтобы заинтересовать аудиторию. Так как количество символов в объявлении ограничено, продумайте варианты описаний заранее.
-
Сужайте аудиторию, чтобы показывать сообщения целевым пользователям.
-
Проверяйте эффективность с помощью A/B-тестирования.
Когда дело касается контекстной рекламы, аккуратная настройка может играть решающую роль в определении оптимального значения CTR. Проверяйте каждую настройку перед публикацией и отслеживайте динамику, чтобы вовремя корректировать РК и успешно участвовать в аукционе.
Улучшение кликабельности для таргетированной рекламы:
-
Используйте яркие баннеры.
-
Пропишите целевые действия в кнопках.
-
Задавайте вопросы в тексте объявления.
-
При настройке параметров выделите ключевые особенности ЦА.
-
Пробуйте и тестируйте разные форматы, чтобы выбрать наиболее эффективные.
Таргет — это хороший инструмент, позволяющий донести ваше сообщение до подходящей аудитории. Ожидаемое значение CTR для данной рекламы ниже, чем для контекста, но не забывайте о том, что важно понимать специфику вашей целевой аудитории.
Заключение
В этой статье мы рассказали о показателе кликабельности и рассмотрели его влияние. При этом важно помнить, что всегда нужно обращать внимание на другие данные и комплексно подходить к оценке рекламной кампании. А также учитывайте, что оптимизация — это длительный процесс, мгновенных результатов здесь ждать не стоит. Анализируйте периоды и улучшайте кампании.