Блог

Косметология — одна из самых дорогих ниш в Яндекс Директ. Высокая конкуренция, агрессивный демпинг, дорогой клик и перегретая аудитория быстро приводят к ситуации, когда реклама ест бюджет, а качество заявок не растет.

В современной клинике администратор — это не просто человек, который фиксирует запись. Это первый и ключевой контакт с пациентом, формирующий доверие, объясняющий ценность лечения и направляющий к решению.

Экспертные посты, полезная информация, регулярные публикации и при этом почти полная тишина в комментариях. Знакомо?

Вы регулярно публикуете продающие посты в Telegram, VK или других соцсетях, но записей на процедуры нет? Или, наоборот, избегаете продаж, опасаясь отписок и негатива?

По данным аналитических сервисов UIS и CoMagic, 72 процента обращений в частные клиники происходят в рамках сессий со смартфонов.

Пользователь заходит на сайт и уходит через несколько секунд — без звонка, заявки и контакта с клиникой? Высокий показатель отказов — одна из самых дорогих проблем в медицинском маркетинге.

Еще несколько лет назад медицинскому сайту было достаточно SEO-оптимизации. Но сегодня этот уровень перестал быть конкурентным преимуществом и стал базовым минимумом.

На медицинских сайтах одна из самых распространенных проблем — неактуальные цены. Пациент видит одну стоимость на странице услуги, другую — при онлайн-записи или по телефону.

В 2026 году присутствие клиники в Яндексе больше не ограничивается сайтом и карточкой в Справочнике. Пользователь все чаще принимает решение прямо в поиске.

Многие психологи совершают одну и ту же ошибку: пытаются помочь всем сразу. На практике это приводит к распылению усилий — клиенты не получают максимально эффективной помощи.

Лазерная эпиляция остается одной из самых востребованных процедур в эстетической медицине и бьюти-сфере. Спрос высокий, но вместе с ним растет и конкуренция.

Подарочные сертификаты в медицине редко рассматривают как полноценный бизнес-инструмент. Чаще всего они существуют формально — их выпускают на всякий случай.

В косметологии сегодня продвигаются многие, но устойчивый рост показывают единицы. Причина чаще всего не в уровне специалистов и не в качестве услуг, а в подходе к маркетингу.

Сегодня пациенты выбирают стоматологию не только по стоимости услуг, технической оснащенности и квалификации специалистов.

Первое впечатление о клинике формируется задолго до встречи с врачом. Оно возникает в момент первого звонка, сообщения или шага к стойке ресепшена — там, где пациента встречает администратор.

Реклама работает, звонки идут, заявки с сайта поступают — а записей по-прежнему мало. Знакомая ситуация для многих стоматологических клиник.

На протяжении многих лет WhatsApp был для медицинских клиник универсальным каналом связи с пациентами. Через него принимали записи, отправляли результаты анализов, напоминали о визитах.

Пациент доволен приемом. Врач отработал профессионально, администратор был внимателен, услуга оказана качественно.

Поиск больше не работает так, как пять лет назад. Все чаще пользователи получают готовый ответ прямо в поисковой системе или ИИ-интерфейсе.

Поисковый трафик больше не является гарантией даже при высоких позициях в выдаче. Все чаще пользователь получает готовый ответ прямо в интерфейсе поисковой системы или ИИ-ассистента — без клика.