Кейс по SEO-продвижению и ведению рекламной кампании «Доктор Мартин»

2024
SEO
ORM

Приоритетное размещение, рекламная кампания

Сеть стоматологических клиник «Доктор Мартин» работает в Москве с 1993 года, насчитывает пять филиалов. Предоставляет комплекс услуг по всем направлениям стоматологии, в т.ч. отбеливание зубов, чистку полости рта; имплантацию, протезирование, хирургические операции разной сложности.

В момент обращения клиента упор делался на филиал клиники на Китай-Городе. В кейсе представлены результаты сотрудничества за период с декабря 2023-го по февраль 2024 года.

Проблема

В конце 2023 года к нам обратилась московская сеть клиник «Доктор Мартин». Один из ее филиалов на Китай-Городе столкнулся с проблемой нехватки первичных пациентов.


Наличие филиала в одном из самых проходимых и популярных районов города с большой вероятностью обеспечивает высокий уровень конкуренции. В первую очередь, в вопросе привлечения новых пациентов, которые будут выбирать среди нескольких клиник.

Что мы предложили клиенту

Обозначить свое присутствие, показать удобство и близость локации клиники можно на карте – через правильно оформленную геометку. С помощью маркетинговых инструментов, например, приоритетного размещения от Яндекса, получится выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Выдача любого бизнеса, в т.ч. стоматологической клиники, на онлайн-картах – один из базовых минимумов, необходимых для продвижения. Адрес и удобство локации, ее близость или удаленность нередко влияют на «холодного» клиента во время поиска.

Мы предложили клинике приоритетное размещение на Яндекс.Картах. Эта особая услуга для бизнеса помогает выделить компанию среди конкурентов:

  • выдвигает в поиске: ваша клиника будет выпадать первой в поиске, даже если потенциальный клиент находится не рядом с вами, но в районе;

  • помечает на карте крупным зеленым значком (на представленной ниже карте видно, сколько клиник подключили приоритетное размещение для продвижения);

  • выдает активные акции и предложения при наличии таких от имени организации.

Возможности такого размещения позволяют установить первый контакт с потенциальным клиентом, зацепить его, привлечь внимание УТП.

Клиент доверился нашей команде. Кампания была запущена в декабре 2023 года.

Реализация кампании

Прежде чем запустить кампанию по приоритетному размещению, мы провели аудит информации о клинике. Так как «Доктор Мартин» – сетевая клиника, а клиники зависят друг от друга на выдаче, было решено обновить информацию обо всех филиалах.

Мы заполнили раздел «Товары и услуги», отредактировали видео- и фотоматериалы, выложили короткие видео (сторис) с акциями. После подготовительной работы запустили рекламную кампанию «Приоритетное размещение».

hd_459d53c3d38ae04da57624848ad69707_66acde4766721.jpg

Приоритетное размещение сопровождали:

  • создание кнопки действия;

  • добавление объявлений в витрину;

  • акции и объявления в картах, в т.ч. о самой клинике, сгенерированные собственной ИИ-системой Яндекса.

Параллельно с рекламной кампанией проводилась ORM-кампаний, нацеленная на общее увеличение упоминаний о клинике в интернете:

  • повышение лояльности к бренду;

  • привлечение новой и старой аудитории;

  • повышение интереса за счет посева уникальных торговых предложений от клиники.

Наравне с проработкой геоточек репутационный менеджмент дал отличные результаты.

Результаты в цифрах

В январе 2024 года при общих затратах в 26350 руб., благодаря рекламе на Яндекс.Картах, мы получили 25 лидов при стоимости 1054 руб. за лид.

За февраль при таком же бюджете количество составило уже 29 лидов при стоимости 909 руб. за лид. Поступило 27 звонков, из них первичных 14 пациентов.

3oykzjz9z125uai2nt5207f8nq8wzp7d.jpeg
Выводы по итогам сотрудничества

Мы показали в кейсе результаты только за два месяца, так как клиент уже на этой стадии остался доволен. С учетом накопительного эффекта в любой рекламной кампании Яндекса далее стоимость лида и количество входящих обращений так же держались в балансе.

В век виртуальных карт убыточно не использовать возможности для продвижения в поиске. Регулярная работа с геометками и карточками, обновление акций и объявлений приносят бизнесу высокие результаты, так как алгоритмы Яндекса постоянно меняются и обучаются. Чем больше привлекательных УТП вы готовы предложить, тем выше будут показатели притока лидов, а цена за лид меньше.

Наш опыт подсказывает, что сетевым клиникам стоит запускать приоритетное размещение на все филиалы. Благодаря комплексному подходу к онлайн-продвижению бренда получится обеспечить приток новых клиентов в каждую точку, повысить узнаваемость. Приоритетное размещение даст более широкий территориальный охват, что укрепит позиции стоматологической сети в поисковом запросе «стоматология».


Мы — партнер,
а не подрядчик

Мы искренне интересуемся результатами вашего бизнеса и погружены в процессы. Это позволяет нам достигать результаты, о которых охотно рассказывают наши клиенты
Более 70% клиентов приходят по рекомендации
Гулин Е.П.
Гулин Е.П.
Генеральный директор ООО "БьютиВей клиник"
Наша компания выражает благодарность всей вашей команде за продуктивное сотрудничество в сфере оптимизации и продвижения ...
Читать полностью
Гулин Е.П.
Константин Григорьевич
Константин Григорьевич
Главный врач МК Клиник
Здравствуйте, меня зовут Матюшкин Константин Григорьевич.

Я главный врач клиники пластической хирургии лица ...
Читать полностью
Анастасия
Анастасия
Управляющая стоматологией Улыбка
Выражаем благодарность компании Веlberry. Компания осуществляет продвижение аккаунта нашей стоматологической клиники. Пр ...
Читать полностью
Анастасия
Александр Шеенков
Александр Шеенков
Маркетолог сети медицинских центров “Карта здоровья”
Хотел бы выразить огромную благодарность ...
Читать полностью
Александр Шеенков
Александр Шеенков
Пуха Елизавета
Пуха Елизавета
Менеджер проекта приложения “Буду”
О компании Belberry я узнала в интернете. Мне очень понравился сайт компании… ...
Читать полностью
Пуха Елизавета
Пуха Елизавета
Фарух Кисман
Фарух Кисман
Директор по развитию клиники Доктора Глазкова
Мы начинали работать с агентством Belberry в 2018 году ...
Читать полностью
Фарух Кисман
Фарух Кисман
Зайкина Тамара Юрьевна
Зайкина Тамара Юрьевна
Менеджер по рекламе в центре имплантации и стоматологии “Стеллит”
Знакомство с командой Belberry произошло именно в тот момент… ...
Читать полностью
Зайкина Тамара Юрьевна
Юлия
Юлия
Управляющая стоматологии “Аристократ Дент”
Если найти партнёра, с которым получится выстроить эффективное взаимодействие, предприятие будет развиваться в разы быст ...
Читать полностью
Юлия
Михаил Болтов
Михаил Болтов
Руководитель клиники лечения позвоночника доктора Длина, г. Пушкино
С Веlbеrrу начали работу по продвижению год назад в июне 2021 года. Сразу искал подрядчика с опытом в медицинской темати ...
Читать полностью
Михаил Болтов
Волохов Олег
Волохов Олег
Основатель стоматологической клиники Fivestarsdent
Мы сотрудничаем с командой belberry уже 9 месяцев, и за это время ребята проявили себя просто отлично. Мы пришли с задач ...
Читать полностью
Волохов Олег
Екатерина Сафина
Екатерина Сафина
Управляющая в стоматологии “Dental Dream”
Меня зовут Екатерина Сафина, я управляющая в стоматологии “Dеnтаl Dream” на Баррикадной. Мы с руководством нашей клиники ...
Читать полностью
Екатерина Сафина
Аникей А.Г.
Аникей А.Г.
Генеральный директор
Мы довольны сотрудничеством с агентством Белберри. Нам необходимо было разработать сайт для продвижения медицинского изд ...
Читать полностью
Аникей А.Г.

Сертификаты

сертификат
Золотой сертифицированный
партнер «1С-Битрикс»
решения для медицины
Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс»
Значительный опыт в разработке
веб-проектов и сложных программных решений на основе продуктов 1С-Битрикс. Наличие сертифицированных специалистов в штате компании
сертификат
Программы мониторинга
качества внедрений
решения для медицины
Программы мониторинга качества внедрений
Компания прошла тщательную проверку соответствия стандартам качества
1С-Битрикс.
Индекс потребительской лояльности (NPS) находится на уровне 90% и выше

Блог

23 статей
Все статьи
Люди не доверяют свое здоровье кому попало. Они изучают отзывы, смотрят страницы врача в социальных сетях, ищут упоминания в СМИ.
Шошина Виктория
Специалист по управлению репутацией
Клиники, медицинские центры и частные врачи часто вкладывают деньги в SEO, но забывают про управление репутацией
Шошина Виктория
Специалист по управлению репутацией
Искусственный интеллект стремительно проникает во все аспекты цифрового маркетинга. Для медицинских клиник это значит новые возможности в продвижении.
Иванов Дмитрий
SEO-специалист Belberry

Давайте дружить

Подписаться
@belberryformed