SMM

Продвижение услуг стоматологии в ВК

Продвижение услуг стоматологии в ВК
13 августа 2022
Продвижение услуг стоматологии в ВК
Тукмачева Вероника
smm-менеджер Belberry
Оцените статью
Средний рейтинг
5

ВКонтакте — крупнейшая российская соцсеть, которая открывает широкие возможности для продвижения услуг стоматологии. По данным аналитики, в конце 2021 года ежедневно в ВК заходило 47 млн пользователей, но в 2022 году этот показатель значительно вырос — ежедневная аудитория ВКонтакте на сегодняшний момент составляет около 52 млн человек и продолжает расти.

Свою ЦА в этой самой популярной социальной сети Рунета может найти практически любой бизнес, и стоматология не является исключением. Компания Belberry специализируется на раскрутке стоматологических клиник. На нашем сайте мы публикуем кейсы по продвижению, которые помогают понять механизмы и особенности профессионального SMM в данной соцсети. 

Для написания статьи мы обобщили эти кейсы и вывели некоторые закономерности. Материал будет полезен стоматологам и владельцам частных стоматологических клиник, которые хотели бы продвигаться в ВК.

Продвижение услуг стоматологии в ВК

Основные этапы

Эффективное продвижение услуг стоматологии в ВК включает в себя 4 основополагающих этапа:

  1. Изучение целевой аудитории.

  2. Создание и заполнение группы.

  3. Запуск рекламной кампании.

  4. Анализ результатов и внесение корректировок в РК при необходимости. 

Рассмотрим каждый из этапов продвижения стоматологических услуг подробнее. 

Изучение целевой аудитории

Здесь важно не просто продумать, на какую аудиторию ориентированы ваши услуги, но и понять основные потребности, желания, страхи людей, которые должны стать вашими потенциальными клиентами. Портрет ЦА нужно нарисовать в зависимости от того перечня услуг, которые вы оказываете, а также от факторов территориального местонахождения вашего стоматологического кабинета. Важна и ценовая ниша, в которой вы работаете. 

Продвижение услуг стоматологии в ВК

Создание и заполнение группы

Этот этап продвижения можно разделить на 2 важные части: оформление группы и заполнение ее тематическим контентом. 

Прежде чем заняться оформлением группы, нужно создать фирменный стиль (если его еще нет). Даже если у вас небольшой кабинет стоматологии, фирменный стиль нужен. Это поможет воспринимать страницу целостно и повысит уровень доверия потенциальных клиентов. Важно подобрать основной и дополнительные цвета, а также подходящий шрифт. Если у стоматологии нет названия, нужно его придумать, а также создать узнаваемый логотип. 

После этого, придерживаясь единого фирменного стиля, нужно сделать обложку сообщества, меню с удобной навигацией, обложки для услуг/товаров, брендированные шаблоны для постов и фотографий в формате “до” и “после”.

Постинг

При написании постов нужно ориентироваться на целевую аудиторию, а также на цели и задачи, которые поставлены при раскрутке в ВК. Чтобы завоевать доверие ЦА, следует показать экспертность, но при этом разговаривать с пользователями на понятном для них языке, не углубляясь сильно в медицинскую терминологию. Важно предложить аудитории то, что их интересует, дать ответы на вопросы, снять опасения и сомнения. 

У большинства пациентов стоматологии есть 3 главных страха: 

  • боязнь стоматологов (чаще всего идет из детства);

  • страх боли;

  • страх некачественного лечения.   

Работа со страхами в постах

С каждым из этих страхов нужно работать в постах. Боязнь стоматологов пройдет, если человек увидит фотографии докторов клиники, на которых они доброжелательно улыбаются, вызывая положительные эмоции. Хорошо, если подписчики смогут пообщаться с врачами, узнать об их квалификации. Тогда они начнут уже заочно доверять им и более охотно будут записываться на прием.

Продвижение услуг стоматологии в ВК

Страх боли можно победить, рассказывая о методах анестезии и размещая положительные отзывы реальных пациентов, которые делятся своими ощущениями. Страх некачественного лечения пройдет, если человек будет регулярно получать свидетельства обратного. Размещайте отзывы и экспертный контент, рассказывайте о методах и материалах, которые используют доктора в работе, делитесь результатами успешного лечения.  

Нужен ли прайс-лист?

Обратите внимание на прайс-лист — он обязательно нужен и должен быть написан простым понятным языком, быть четким и лаконичным. Человек должен хотя бы примерно понимать, на какие суммы следует рассчитывать, записываясь на прием со своей проблемой. Для многих потенциальных клиентов величина оплаты — это важный критерий, который является определяющим при выборе стоматологии. 

Следующий этап — запуск рекламы

Прежде чем составить рекламное объявление, нужно четко определить критерии, по которым будет проводиться настройка таргетинга. Нужно заранее выяснить, какие конкуренты стоматологии присутствуют в ВК, а также какие группы можно отнести к близкой тематике, каков портрет основной ЦА, в чем сфера ее интересов. При настройке таргетинга нужно не забывать о географическом положении кабинета или стоматологического центра. 

Запуская рекламную кампанию, важно составить правильное объявление. Для этого нужно определиться со следующими моментами:

  • Куда будет вести клик по объявлению (например, в группу ВК, на сайт, в сообщения группы, на определенный пост с акцией, в меню сообщества, в анкету для пользователей и т. д.).

  • Текст рекламного объявления. Он должен быть максимально четким, простым, понятным, но при этом обязательно цепляющим внимание. 

  • Картинка для объявления. Также должна пробуждать интерес и желание прочитать текстовую подпись, а затем и перейти по ссылке. 

Важный момент — выбор формата объявления: карусель (в одно объявление можно добавить до 10-ти карточек), универсальная запись, запись с кнопкой, сбор заявок. 

Помимо таргетированной рекламы, продвижение стоматологических услуг в ВК может опираться и на другие инструменты, которые предусматривает эта площадка. Это могут быть, например, прямые эфиры (можно запускать от лица сообщества).

В ходе РК нужно тщательно отслеживать эффективность объявления, смотреть на соотношение стоимости клика или показа с количеством пришедших целевых пользователей. Несколько раз менять настройки и искать оптимальный вариант — это правильный подход, который позволит с максимальной эффективностью раскрутить стоматологический бизнес в VK. 


Содержание
Поделиться статьей
Россия, Москва, Варшавское шоссе, д.118, к.1. этаж 13, офис 22
+7 (495) 119-73-65

Наши услуги

Мы создаем digital-продукты, ориентируясь на интересы бизнеса
и его аудитории.

Компания Belberry –
это эффективное продвижение медицинских учреждений. Мы специализируемся на комплексном интернет - маркетинге медицинских компаний и досконально знакомы с особенностями такого продвижения.
Заполнить брифЗаполните небольшой бриф
Звоните нам по телефону
+7 (495) 792-66-69
или закажите обратный звонок чтобы получить ответы на все интересующие вас вопросы.
Ошибка!
Попробуйте практический курс Belberry “СММ для медицины”
Обучение в BELBERRY
Обратная связь
Belberry +7 (495) 845-03-84 info@belberry.net