Продвижение клиники через Instagram* в условиях блокировки

Инстаграм* продолжает оставаться мощной платформой для продвижения медицинских клиник, даже несмотря на блокировку в России. Вести аккаунт в этой соцсети абсолютно законно и ненаказуемо. При правильной стратегии можно сохранять и увеличивать активность аудитории, предоставляя ценный контент и поддерживая связь с клиентами.

_{* Instagram принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской на территории РФ.}

Что происходит с Instagram* сейчас

Ситуация с блокировкой Инстаграма* в России заметно сказалась на посещаемости соцсети, особенно в первые месяцы. Согласно различным исследованиям, активная аудитория сократилась на 33-50%. Со временем же ситуация стабилизировалась (хоть и не вышла на уровень 2021 года). Пользователи устанавливают VPN-сервисы, чтобы обойти ограничения и заходить в социальную сеть. Аудитория в Инстаграм* стала более закрытой, но все еще остается активной и лояльной.

Многие крупные игроки остановили продвижение в запрещенной сети, опасаясь вопросов с законом — и зря. Для небольших клиник и медицинских центров это означает, что конкуренции стало меньше, и привлечь внимание зрителя теперь легче.

В плане контента стали как никогда актуальны Reels — они приносят основную часть просмотров.

Подготовка аккаунта к продвижению

В связи с новыми условиями и отсутствием прямого платного привлечения трафика стоит больше внимания уделять содержанию самого аккаунта. Вот основные пункты.

1. Оптимизация профиля.

Заполните профиль клиники с учетом SEO. Используйте ключевые слова в имени, описании и хэштегах. В шапке разместите емкое УТП, чтобы сразу заинтересовать аудиторию.

2. Контент-план.

Создайте контент-план с учетом интересов вашей аудитории. Включайте образовательный контент, истории успеха пациентов, отзывы и советы врачей. Учтите, что сейчас в большинстве медиаплатформ актуален видеоконтент. Подготовьте ресурсы для съемок, продумайте темы.

3. Безопасность и доступ.

Обеспечьте корпоративный доступ к аккаунту через VPN и регулярно обновляйте пароли.

Что постить медицинской клинике

1. Образовательный контент:

- Медицинские советы и лайфхаки: разъяснения о симптомах, профилактике заболеваний, правильном питании и здоровом образе жизни;

- Видео с врачами: короткие видео, где врачи отвечают на популярные вопросы, дают рекомендации и объясняют сложные медицинские темы.

2. Истории успеха пациентов:

- Истории пациентов, которые прошли лечение в вашей клинике. Видеозаписи с реальными рассказами и эмоциями;

- До и после: фото и описание прогресса лечения до и после вмешательства, с разрешения пациентов.

3. Закулисный контент:

- День из жизни клиники: как проходит будни сотрудников, процесс подготовки к процедурам и т. д.;

- Поздравления и благодарности: видео с благодарностями от пациентов, поздравления сотрудников с профессиональными достижениями.

4. Новости и события:

- Акции и скидки: информация о текущих акциях, скидках на услуги, спецпредложениях;

- События и мероприятия: анонсы вебинаров, семинаров, конференций и других мероприятий, в которых участвует клиника.

5. Вовлекающий контент:

- Вопрос-ответ: посты и сторис, где подписчики могут задавать вопросы и получать ответы от врачей;

- Опросы и голосования: интерактивные элементы для изучения мнения аудитории и увеличения вовлеченности.

Бесплатные методы продвижения в Инстаграм* в 2024

• Коллаборации и взаимные публикации: сотрудничайте с другими медицинскими учреждениями или блогерами в сфере здравоохранения для обмена аудиторией.

• UGC (User-Generated Content): поощряйте пациентов делиться своими историями и отмечать вашу клинику. Репостите позитивные отзывы. Это укрепляет доверие и создает дополнительный контент.

• Хэштеги и геометки: используйте актуальные и локальные хэштеги, а также геометки для привлечения новой аудитории.

Платные способы продвижения в Инстаграм*

1. Инфлюенс-маркетинг.

Заключите договоры с известными блогерами и медицинскими экспертами, чтобы они продвигали ваши услуги. Это разрешено законом и хорошо работает в плане прироста активной аудитории. Не забывайте о маркировке рекламы, которая обязательна с марта 2024 года.

2. Промоакции и конкурсы.

Организуйте конкурсы и розыгрыши, предлагая бесплатные консультации или скидки на медицинские услуги. Это увеличит вовлеченность и привлечет новых подписчиков.

Особенности продвижения в условиях блокировки

• Альтернативные площадки

Используйте другие социальные сети для информирования аудитории о вашем аккаунте в Инстаграме* и эксклюзивном контенте. Например, ВКонтакте, Telegram или Одноклассники.

• Многоуровневый маркетинг

Объедините усилия в разных каналах коммуникации (email-рассылки, сайты, мессенджеры) для продвижения контента.

• Фокус на лояльной аудитории

Работайте с существующими подписчиками, чтобы удержать их интерес и лояльность.

Заключение

Ведение Instagram* медицинской клиники в условиях блокировки возможно и даже нужно, но требует продуманного подхода и адаптации стратегий. Используйте как бесплатные, так и платные методы для поддержания активности и привлечения новой аудитории.