В этой статье мы ответим на вопрос о том, что такое медицинский маркетинг клиники и какую специфику он имеет, а также рассмотрим важнейшие векторы и концепции рекламной сферы.
Маркетинг медицинского учреждения – это широкое понятие, включающее в себя различные аспекты взаимодействия поставщика услуг (врача) и потребителя (пациента). Основное отличие рекламы в сфере медицинских услуг состоит в смещении акцента на имеющиеся достижения клиники и специалистов, которые в ней работают.
Потенциальный клиент медучреждения должен увидеть доказательства того, что именно этой клинике можно доверить самое дорогое, что у него есть – здоровье и жизнь. Поэтому особенную важность приобретает информация о квалификации и опыте врачей, а также отзывы актуальных пациентов, которые помогут принять правильное решение.
Основные направления маркетинга клиники
В основе маркетинга медицинского учреждения – следующие рекламные концепции:
-
Продвижение всей клиники как целостного бренда. Это один из самых универсальных и эффективных вариантов.
-
Продвижение конкретных медицинских услуг. Прекрасно подходит для узкоспециализированных клиник.
-
Продвижение личных брендов специалистов, работающих в учреждении. Подходит для клиник с сильным составом специалистов.
-
Акцент – на территориальном расположении клиники. Актуально для маркетинга медицинских учреждений, расположенных в курортных зонах.
Первый шаг – формирование стратегии
Маркетинговая стратегия медицинской организации разрабатывается на основании данных аналитики, которая включает в себя выявление преимуществ услуг клиники и главных конкурентов, изучение потребностей и особенностей каждого сегмента целевой аудитории, анализ рыночной ситуации.
Основные направления при разработке маркетинговой стратегии медицинской организации:
-
Сбор информации по локальному рынку сферы медицинских услуг. Выявляется, какие услуги оказывают клиники-конкуренты, какой средний уровень сервиса, какие перспективы развития данного рынка на ближайший период.
-
Детальное изучение ЦА – сбор данных о том, как часто пациенты обращаются в клиники и какие услуги наиболее востребованы, на какие факторы ориентируются люди, делая выбор медицинской организации.
-
Изучение поведенческих факторов. В идеале – получить данные относительно динамики спроса на медуслуги за определенные периоды времени.
Чем больше сведений удастся получить, тем более эффективной будет глобальная стратегия рекламной кампании.
Анализ конкурентов
Изучая конкурентное окружение медицинских организаций, важно обратить внимание на следующие моменты:
-
репутация;
-
ценовая ниша;
-
политика ценообразования (есть ли у конкурентов скидки, акции, бонусные программы для постоянных клиентов);
-
стратегия маркетинга;
-
финансовые данные, которые можно получить из открытых источников.
Выявление каналов продвижения
На основании полученной аналитической информации необходимо выделить главную идею, в соответствии с которой будет выстраиваться план продвижения по рекламным каналам. Маркетинг медицинского учреждения сегодня сложно представить без раскрутки в интернете. Данное направление является наиболее перспективным и актуальным, обогнав по своей эффективности традиционные рекламные каналы – ТВ, радио, печатные издания.
Основой продвижения в сети является создание и раскрутка сайта клиники, создание представительств медучреждения в популярных социальных сетях, сотрудничество с блогерами, которые пишут на околомедицинские темы и имеют выход на большие аудитории.
Что предлагает наша компания?
Компания Belberry предлагает профессиональный медицинский маркетинг для клиник любого направления – небольших узкоспециализированных или многопрофильных, стоматологических и косметологических кабинетов.
Мы досконально знаем, что такое медицинский маркетинг, поскольку специализируемся именно на данном направлении. Сотрудничая с нами, вы получите стабильный приток пациентов, узнавших о вашем учреждении через интернет.
Мы предлагаем:
-
Создание и развитие современного сайта вашего медучреждения.
-
Заполнение сайта продающим и информационным контентом, благодаря которому потенциальные пациенты начнут доверять вашей клинике и заходят записаться на прием.
-
Технический и маркетинговый аудит существующего сайта, выявление и устранение ошибок, препятствующих нормальной индексации и удержанию внимания пользователей.
-
Seo-продвижение в ТОП-10 поисковых систем Google и Яндекс – способствует увеличению охвата аудитории, которая ищет медицинские услуги в вашем регионе.
-
Продвижение вашей клиники в популярных социальных сетях по заранее утвержденному контент плану в соответствии с разработанной маркетинговой стратегией.
-
Создание сайта клиники по готовому тщательно продуманному шаблону (стоит недорого и занимает всего 3 дня).
Преимущества сотрудничества с Belberry
-
Мы с 2015 года успешно работаем в сфере медицинского маркетинга. За это время нашими клиентами стали многие крупные и мелкие клиники, которые прекрасно чувствуют себя на рынке услуг и благодаря грамотному маркетингу приобрели стабильный поток клиентов.
-
Мы используем самые современные маркетинговые инструменты и тщательно отслеживаем актуальные тренды.
-
Мы поможем подобрать оптимальный вариант сотрудничества соответствии с заданным бюджетом и поставленными перед нами задачами.
-
Мы предоставляем всю подробную аналитику, благодаря которой вы сможете увидеть количественные выражения результатов нашей работы.
Как оставить заявку?
Хотите узнать больше о наших услугах, рассчитать примерную стоимость продвижения вашей клиники? Заполните бриф внизу страницы или укажите свой контактный номер в специальной форме “заказать звонок”. Наши менеджеры свяжутся с вами и ответят на все интересующие вопросы. Также вы можете сами позвонить нам по указанным на сайте телефонам.
