Маркетинг

Маркетинг медицинской клиники

Маркетинг медицинской клиники
22 декабря 2021
Маркетинг медицинской клиники
Мукаш Айнара
маркетолог Belberry
Оцените статью
Средний рейтинг
5

Услуги медицинских частных клиник имеют свою специфику, которую обязательно нужно учитывать при продвижении в интернете. Это позволит сделать его более эффективным и за короткие сроки добиться повышения лояльности целевой аудитории, увеличить известность клиники и получить стабильный приток новых пациентов. 

Специфика медицинской сферы

Маркетинг медицинской клиники должен опираться на несколько важнейших особенностей этой деликатной сферы:

  • Пациент – это не покупатель. К выбору клиники для лечения обычно подходят гораздо тщательнее, чем при обычных покупках. Здесь важное значение приобретает фактор доверия потенциального пациента к медицинскому центру и врачам, так как цена неправильного выбора может напрямую отразиться на здоровье и жизни. 

  • Врач – это не продавец. Невозможно делать рекламу услуг частной клиники точно так же, как повседневные или бытовые товары. Врач несет ответственность за здоровье и жизнь пациента, поэтому на выбор специалиста влияют такие факторы как его опыт, квалификация, прохождение специального обучения по работе с медицинским оборудованием. Очень часто пациенты медицинского центра идут к конкретному доктору, о котором узнали по отзывам на сайтах или от знакомых. 

  • Акцент – на психологический комфорт. Многие врачебные манипуляции и процедуры вызывают у человека страх и другие неприятные эмоции. Люди как можно дальше откладывают визит к врачу, чтобы не столкнуться с болью и дискомфортом. Вот почему важнейшие задачи маркетинга связаны с тем, чтобы показать, что в клинике заботятся о сохранении психологического комфорта и поддерживают стандарты внимательного уважительного отношения к каждому пациенту.

Маркетинг медицинской клиники

Разновидности маркетинга в медсфере

Существуют следующие виды медицинского маркетинга:

  1. Маркетинг медицинской клиники (конкретного места). В этом случае организация продвигается как целостный бренд. Реклама будет учитывать весь комплекс факторов – расположение центра, опыт врачей, интерьер, оборудование, технологии лечения и диагностики. Такой вид медицинского маркетинга является наиболее распространенным и эффективным, но в ряде случаев лучшие результаты можно будет получить с помощью других разновидностей.

  2. Маркетинг конкретных медицинских услуг. Данный вид используется часто в узкоспециализированных клиниках, которые оказывают услуги в каком-либо одном направлении. Часто необходимость в продвижении какой-то конкретной услуги может быть обусловлена сезонными факторами, когда на эту услугу повышается спрос. Например, вполне оправдано можно рекламировать услуги аллерголога в весенний сезон цветения.

  3. Маркетинг специалистов. Репутацию клиники во много создают врачи. Привлекать пациентов, акцентируя сильные стороны работающих в клинике специалистов – это эффективная стратегия маркетинга медицинской клиники, которая позволит быстро повысить лояльность потенциальных пациентов. 

  4. Маркетинг конкретного места. Здесь акцент необходимо ставить именно на территориальном расположении и подчеркивать связанные с этим преимущества – целебный воздух, минеральные соли, природные источники, особый климат и т.д. Такой маркетинг медицинской клиники хорошо подойдет для заведений типа санаториев-профилакториев, курортных лечебниц.

  5. Маркетинг инноваций в сфере медицины. К данному виду можно отнести продвижение медицинских товаров, технологий, передового оборудования, которым пользуются в клинике. Возможно, одним из важных конкурентных преимуществ будут являться медицинские товары, представленные в клинике или уникальное оборудование, которого нет у конкурентов. 

Выбор вида и глобальных принципов продвижения должен опираться на потребности конкретной целевой аудитории. А чтобы выявить особенности и потребности ЦА, необходим комплексный маркетинговый анализ.   

Маркетинг медицинской клиники

Что предлагает компания Belberry?

Мы предлагаем профессиональный контент-маркетинг в медицине, который включает в себя:

  • Разработку сайта клиники с нуля (если старого сайта нет). 

  • Разработку сайта для клиники по тщательно продуманному готовому шаблону (всего за 3 дня).

  • Технический и маркетинговый аудит существующего сайта, поиск ошибок, которые препятствуют нормальной индексации поисковыми системами, улучшение структуры сайта, дизайна, наполнения текстовым, графическим и видеоконтентом.

  • SEO-продвижение в ТОП ведущих поисковых систем: Google, Яндекс (с разработкой семантического ядра и подбором ключевых запросов).

  • SMM-продвижение клиники и формирование лояльности пациентов с помощью создания аккаунтов, групп, каналов в популярных социальных сетях, где находится наибольшая целевая аудитория клиники.

  • Разработка фирменного стиля клиники, формирование брендбука.   

Маркетинг медицинской клиники

Почему мы?

  • С 2015 года мы занимаемся продвижением клиник и медицинских центров, поэтому досконально знаем специфику данной сферы. 

  • Мы активно используем принципы индивидуального подхода к каждому клиенту, что проявляется на всех стадиях сотрудничества от разработки маркетинговой стратегии и до предоставления клиенту данных по аналитике.

  • Мы создаем эффективные digital-продукты, ориентируясь на перечень конкретных задач медицинского бизнеса и величину бюджета рекламной кампании. 

  • Нам доверяют как крупные сети клиник, так и небольшие локальные медицинские учреждения. Мы с удовольствием делимся накопленным опытом, чтобы новые клиенты могли на примерах работающих кейсов увидеть эффективность нашей работы.  

Как оставить заявку?

Оставить заявку на услуги контент-маркетинга в медицине можно прямо на сайте в режиме онлайн. Просто укажите свой контактный номер, воспользовавшись кнопкой “заказать звонок”, и наши сотрудники в самое ближайшее время свяжутся с вами, чтобы проконсультировать и уточнить детали вашего заказа. Также вы можете заполнить простой бриф внизу страницы, чтобы мы могли говорить уже более детально. 


Содержание
Поделиться статьей
Россия, Москва, Варшавское шоссе, д.118, к.1. этаж 13, офис 22
+7 (495) 119-73-65

Наши услуги

Мы создаем digital-продукты, ориентируясь на интересы бизнеса
и его аудитории.

Компания Belberry –
это эффективное продвижение медицинских учреждений. Мы специализируемся на комплексном интернет - маркетинге медицинских компаний и досконально знакомы с особенностями такого продвижения.
Заполнить брифЗаполните небольшой бриф
Звоните нам по телефону
+7 (495) 792-66-69
или закажите обратный звонок чтобы получить ответы на все интересующие вас вопросы.
Ошибка!
Попробуйте практический курс Belberry “СММ для медицины”
Обучение в BELBERRY
Обратная связь
Belberry +7 (495) 845-03-84 info@belberry.net