Кейс по SEO-продвижению и ведению рекламной кампании «Доктор Мартин»

2024
SEO
ORM

Приоритетное размещение, рекламная кампания

Сеть стоматологических клиник «Доктор Мартин» работает в Москве с 1993 года, насчитывает пять филиалов. Предоставляет комплекс услуг по всем направлениям стоматологии, в т.ч. отбеливание зубов, чистку полости рта; имплантацию, протезирование, хирургические операции разной сложности.

В момент обращения клиента упор делался на филиал клиники на Китай-Городе. В кейсе представлены результаты сотрудничества за период с декабря 2023-го по февраль 2024 года.

Проблема

В конце 2023 года к нам обратилась московская сеть клиник «Доктор Мартин». Один из ее филиалов на Китай-Городе столкнулся с проблемой нехватки первичных пациентов.


Наличие филиала в одном из самых проходимых и популярных районов города с большой вероятностью обеспечивает высокий уровень конкуренции. В первую очередь, в вопросе привлечения новых пациентов, которые будут выбирать среди нескольких клиник.

Что мы предложили клиенту

Обозначить свое присутствие, показать удобство и близость локации клиники можно на карте – через правильно оформленную геометку. С помощью маркетинговых инструментов, например, приоритетного размещения от Яндекса, получится выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Выдача любого бизнеса, в т.ч. стоматологической клиники, на онлайн-картах – один из базовых минимумов, необходимых для продвижения. Адрес и удобство локации, ее близость или удаленность нередко влияют на «холодного» клиента во время поиска.

Мы предложили клинике приоритетное размещение на Яндекс.Картах. Эта особая услуга для бизнеса помогает выделить компанию среди конкурентов:

  • выдвигает в поиске: ваша клиника будет выпадать первой в поиске, даже если потенциальный клиент находится не рядом с вами, но в районе;

  • помечает на карте крупным зеленым значком (на представленной ниже карте видно, сколько клиник подключили приоритетное размещение для продвижения);

  • выдает активные акции и предложения при наличии таких от имени организации.

Возможности такого размещения позволяют установить первый контакт с потенциальным клиентом, зацепить его, привлечь внимание УТП.

Клиент доверился нашей команде. Кампания была запущена в декабре 2023 года.

Реализация кампании

Прежде чем запустить кампанию по приоритетному размещению, мы провели аудит информации о клинике. Так как «Доктор Мартин» – сетевая клиника, а клиники зависят друг от друга на выдаче, было решено обновить информацию обо всех филиалах.

Мы заполнили раздел «Товары и услуги», отредактировали видео- и фотоматериалы, выложили короткие видео (сторис) с акциями. После подготовительной работы запустили рекламную кампанию «Приоритетное размещение».

Приоритетное размещение сопровождали:

  • создание кнопки действия;

  • добавление объявлений в витрину;

  • акции и объявления в картах, в т.ч. о самой клинике, сгенерированные собственной ИИ-системой Яндекса.

Параллельно с рекламной кампанией проводилась ORM-кампаний, нацеленная на общее увеличение упоминаний о клинике в интернете:

  • повышение лояльности к бренду;

  • привлечение новой и старой аудитории;

  • повышение интереса за счет посева уникальных торговых предложений от клиники.

Наравне с проработкой геоточек репутационный менеджмент дал отличные результаты.

Результаты в цифрах

В январе 2024 года при общих затратах в 26350 руб., благодаря рекламе на Яндекс.Картах, мы получили 25 лидов при стоимости 1054 руб. за лид.

За февраль при таком же бюджете количество составило уже 29 лидов при стоимости 909 руб. за лид. Поступило 27 звонков, из них первичных 14 пациентов.

Выводы по итогам сотрудничества

Мы показали в кейсе результаты только за два месяца, так как клиент уже на этой стадии остался доволен. С учетом накопительного эффекта в любой рекламной кампании Яндекса далее стоимость лида и количество входящих обращений так же держались в балансе.

В век виртуальных карт убыточно не использовать возможности для продвижения в поиске. Регулярная работа с геометками и карточками, обновление акций и объявлений приносят бизнесу высокие результаты, так как алгоритмы Яндекса постоянно меняются и обучаются. Чем больше привлекательных УТП вы готовы предложить, тем выше будут показатели притока лидов, а цена за лид меньше.

Наш опыт подсказывает, что сетевым клиникам стоит запускать приоритетное размещение на все филиалы. Благодаря комплексному подходу к онлайн-продвижению бренда получится обеспечить приток новых клиентов в каждую точку, повысить узнаваемость. Приоритетное размещение даст более широкий территориальный охват, что укрепит позиции стоматологической сети в поисковом запросе «стоматология».

Мы — партнер,
а не подрядчик

Мы искренне интересуемся результатами вашего бизнеса и погружены в процессы. Это позволяет нам достигать результаты, о которых охотно рассказывают наши клиенты
Более 70% клиентов приходят по рекомендации
Юлия
Юлия
Управляющая стоматологии “Аристократ Дент”
Если найти партнёра, с которым получится выстроить эффективное взаимодействие, предприятие будет развиваться в разы быст ...
Читать полностью
Юлия
Волохов Олег
Волохов Олег
Основатель стоматологической клиники Fivestarsdent
Мы сотрудничаем с командой belberry уже 9 месяцев, и за это время ребята проявили себя просто отлично. Мы пришли с задач ...
Читать полностью
Волохов Олег
Аникей А.Г.
Аникей А.Г.
Генеральный директор
Мы довольны сотрудничеством с агентством Белберри. Нам необходимо было разработать сайт для продвижения медицинского изд ...
Читать полностью
Аникей А.Г.
Директор
На рынке наша компания появилась не так давно, так что задумали сделать сайт, чтобы продолжить сотрудничество. Сайт полу ...
Читать полностью
Директор
Работаем с Белберри уже больше года. Заказывали разработку сайта и seo. Работой довольны, задачи выполняются своевременн ...
Читать полностью

Сертификаты

сертификат
Золотой сертифицированный
партнер «1С-Битрикс»
Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс»
сертификат
Решения
для медицины
Решения для медицины
сертификат
Программы мониторинга
качества внедрений
Программы мониторинга качества внедрений

Блог

23 статей
Все статьи
Как использовать лендинг для решения практических задач клиники
Через лендинг медицинские организации привлекают клиентов на конкретные услуги, продвигают врачей, демонстрируют новые доступные технологии.
Гундарев Максим
директор по производству Belberry
Сегодня конкуренция между ветеринарными клиниками невероятно высока. Отличиться на рынке можно благодаря эффективной рекламной стратегии.
Щемелёв Евгений
Коммерческий директор Belberry
Многопрофильные клиники являются одним из самых конкурентных сегментов в медицинской сфере. В этой статье мы расскажем, как сравнить конкурентов.
Мукаш Айнара
маркетолог Belberry

Давайте дружить

Подписаться
@belberryformed