2022

О проекте

Разработка сайта
для сети клиник Медгород

“Медгород” — сеть из 7 клиник в Москве. Опытные врачи оказывают полный комплекс лечебно-диагностических услуг для детей и взрослых. Основные направления клиник:

  • Гинекология;
  • Дерматология и косметология;
  • Кардиология;
  • Неврология;
  • Оториноларингология;
  • Терапия;
  • УЗИ;
  • Урология
  • Функциональная диагностика;
  • Эндокринология.

Врачи подбирают индивидуальные программы по обследованию и лечению. Также возможен вызов на дом медсестер и врачей разных специальностей. Клиент обратился в наше агентство с запросом разработать сайт для продвижения всех клиник, повышения узнаваемости бренда и удобной записи пациентов.

Задача

  • Разработать новый сайт, на котором будут представлены все клиники клиента.
  • Упаковать услуги на посадочных страницах таким образом, чтобы повысить конверсионность сайта.
  • Сократить путь пациента от перехода на сайт до записи на прием.
  • Настроить интеграцию с Medesk (МИС для частных медцентров).
  • Повысить узнаваемость бренда “Медгород”.

Работы

  • Анализ конкурентов.
  • Сбор семантического ядра.
  • Подготовка фото и текстового контента.
  • Разработка структуры всех страниц на сайте.
  • Создание сайта на шаблоне Belberry.
  • Тестирование и запуск сайта.

Целевая аудитория
сети клиник

География:
город Москва

Преимущественно это мужчины и женщины 24+ лет с доходом выше среднего. Они записываются для диагностики и лечения в “Медгород” сами, а также приводят на процедуры и консультативные приемы своих детей.

Обслуживаются только в частных клиниках, потому что при выборе медицинских услуг ценят свое время и обращают внимание на:
  • Репутацию клиники.
  • Отзывы о конкретных врачах.
  • Рекомендации своих знакомых.
  • Удобство поиска информации и записи.
  • Сервис.

Этапы работ

На начальном этапе мы подробно общались с клиентом и получили от него информацию касательно конкурентов, преимуществ и наиболее частных возражений потенциальных пациентов. Помимо этого, мы проанализировали конкурентов по выдаче в поисковых системах. Это было необходимо, чтобы иметь возможность предложить пациентам более удобный сайт, закрывающий все их потребности по медицинскому обслуживанию.

Далее мы собрали и расширили семантическое ядро, чтобы охватить все ключевые запросы, по которым потенциальные пациенты могут найти клинику в интернете.

Прорабатывая структуру сайта и отдельных страниц, мы ориентировались на максимальное упрощение навигации, так как в будущем на этот сайт будет идти платный трафик, и все ключевые смыслы и лид-формы должны быть потенциальному пациенту понятны.

На основании собранного семантического ядра, мы:
  • Разработали удобную структуру сайта с учетом старых и новых услуг.
  • Подготовили ТЗ для оптимизации всех страниц.
  • Написали SEO-тексты на все страницы сайта.
  • Прописали метаинформацию для корректной индексации поисковыми роботами.
В шапке сайта мы добавили следующие элементы:
Выпадающий список с услугами клиник
Кликабельный логотип “Медгород”
Адреса всех клиник из сети
Контакты и график работы
Форму записи на прием
Форму заказа обратного звонка
Горизонтальное меню с ключевыми разделами
Модуль поиска по сайту
Выпадающий список с услугами клиник
Кликабельный логотип “Медгород”
Адреса всех клиник из сети
Контакты и график работы
Форму записи на прием
Форму заказа обратного звонка
Горизонтальное меню с ключевыми разделами
Модуль поиска по сайту
Мы подробно кластеризовали все услуги, чтобы пациенту было удобно искать подходящую. Теперь при наведении на список услуг пациент видит следующее:
Таким образом, пациент делает выбор более точечных услуг среди ключевых направлений, а также может выбрать и просмотреть детских врачей, специалистов, которых можно вызвать на дом, а также исследования, которые можно пройти в лабораториях клиник “Медгород”.
Если у потенциального пациента нет понимания, какой именно врач ему нужен, или есть другие вопросы, он может просто оставить заявку на обратный звонок.
Строка поиска помогает совершить быстрый переход на нужную страницу услуги. Мы собираем статистику по всем запросам и анализируем, когда у пациентов получается найти услугу, а когда — нет. Если возникли проблемы с поиском, корректируем настройки модуля, добавляем синонимы.
Таким образом, пациент делает выбор более точечных услуг среди ключевых направлений, а также может выбрать и просмотреть детских врачей, специалистов, которых можно вызвать на дом, а также исследования, которые можно пройти в лабораториях клиник “Медгород”.
Если у потенциального пациента нет понимания, какой именно врач ему нужен, или есть другие вопросы, он может просто оставить заявку на обратный звонок.
Строка поиска помогает совершить быстрый переход на нужную страницу услуги. Мы собираем статистику по всем запросам и анализируем, когда у пациентов получается найти услугу, а когда — нет. Если возникли проблемы с поиском, корректируем настройки модуля, добавляем синонимы.
Под хедером, на первом экране, мы разместили баннеры с акционными предложениями:
При клике на кнопку “Записаться”, пациент видит следующую лид-форму:

Согласно последним исследованиям, современные пациенты не любят звонки и предпочитают обращаться в другие каналы: мессенджеры, соцсети, просто заказывать услугу онлайн (если она простая и не требует ответов на вопросы и дополнительных обсуждений).

Мы знаем о распространенной проблеме: часто, даже если у клиники есть мессенджеры и соцсети, администраторы не общаются в них с пациентами, а предлагают перезвонить. Перенаправлять потенциального пациента на другую площадку категорически неправильно. Это удлиняет путь пользователя от первого касания до конверсии. Многих пациентов это и вовсе отвернет от клиники. Поэтому во всех лид-формах мы добавили ссылки на мессенджеры и предложили записаться к врачу без телефонных разговоров.

На странице размещены ссылки на услуги по всем направлениям:
При переходе на любую страницу пациент видит подробную информацию:
  • Детальное описание.
  • Видео об услуге.
  • Стоимость.
  • Карточки врачей с возможностью записаться онлайн.
Для осуществления быстрой онлайн-записи сайт интегрирован с Medesk, распространенной МИС для частных медицинских центров.
Далее размещен блок с врачами

В медицинском бизнесе врач является одной из самых важных точек контакта и критерием для выбора клиники. Современные пациенты очень внимательны к собственному здоровью, особенно сейчас, в условиях пандемии. Мы постарались максимально подробно презентовать врачей клиники. По каждому специалисту указана следующая информация:

  • ФИО.
  • Клиника, в которой принимает врач.
  • Стаж работы.
  • Специальность.
  • Стоимость первичного приема.
  • Возможность перейти для чтения более подробной информации.
  • Кнопка для быстрой записи к врачу.
При клике на кнопку “Подробнее о враче”, пациент попадает на персональную страницу специалиста:
Здесь подробно расписано, на диагностике и лечении каких заболеваний специализируется врач, а также представлены данные об его образовании и практическом опыте
Ниже на странице находится карточка клиники, в которой принимает этот специалист
Также мы добавили лид-форму с персональным обращением к врачу
Если по выбранному специалисту нет удобных слотов времени, можно рассмотреть других врачей этой же специальности:
В футере сайта размещены информация по местоположению клиник сети, ссылки на полезные разделы и контакты

В итоге у нас получился удобный сайт,

на котором можно получить подробную информацию по услугам, быстро записаться к врачу и даже выбрать, какой из филиалов клиники подходит по местоположению больше. Мы продолжаем работать с клиентом и дальше будем корректировать сайт по результатам SEO и конверсии в контекстной рекламы. Это оптимальный способ улучшить юзабилити: получить статистику о поведении пользователей и проанализировать, что нужно поменять.

Компания Belberry –
это эффективное продвижение медицинских учреждений. Мы специализируемся на комплексном интернет - маркетинге медицинских компаний и досконально знакомы с особенностями такого продвижения.
Заполнить брифЗаполните небольшой бриф
Успешность кейса можете оценить сами, если хотите также,
смело заполняйте форму обратной связи!
Ошибка!

Автор:

Сайт для сети клиник Медгород
2022

О проекте

Разработка сайта
для сети клиник Медгород

“Медгород” — сеть из 7 клиник в Москве. Опытные врачи оказывают полный комплекс лечебно-диагностических услуг для детей и взрослых. Основные направления клиник:

  • Гинекология;
  • Дерматология и косметология;
  • Кардиология;
  • Неврология;
  • Оториноларингология;
  • Терапия;
  • УЗИ;
  • Урология
  • Функциональная диагностика;
  • Эндокринология.

Врачи подбирают индивидуальные программы по обследованию и лечению. Также возможен вызов на дом медсестер и врачей разных специальностей. Клиент обратился в наше агентство с запросом разработать сайт для продвижения всех клиник, повышения узнаваемости бренда и удобной записи пациентов.

Задача

  • Разработать новый сайт, на котором будут представлены все клиники клиента.
  • Упаковать услуги на посадочных страницах таким образом, чтобы повысить конверсионность сайта.
  • Сократить путь пациента от перехода на сайт до записи на прием.
  • Настроить интеграцию с Medesk (МИС для частных медцентров).
  • Повысить узнаваемость бренда “Медгород”.

Работы

  • Анализ конкурентов.
  • Сбор семантического ядра.
  • Подготовка фото и текстового контента.
  • Разработка структуры всех страниц на сайте.
  • Создание сайта на шаблоне Belberry.
  • Тестирование и запуск сайта.

Целевая аудитория
сети клиник

География:
город Москва

Преимущественно это мужчины и женщины 24+ лет с доходом выше среднего. Они записываются для диагностики и лечения в “Медгород” сами, а также приводят на процедуры и консультативные приемы своих детей.

Обслуживаются только в частных клиниках, потому что при выборе медицинских услуг ценят свое время и обращают внимание на:
  • Репутацию клиники.
  • Отзывы о конкретных врачах.
  • Рекомендации своих знакомых.
  • Удобство поиска информации и записи.
  • Сервис.

Этапы работ

На начальном этапе мы подробно общались с клиентом и получили от него информацию касательно конкурентов, преимуществ и наиболее частных возражений потенциальных пациентов. Помимо этого, мы проанализировали конкурентов по выдаче в поисковых системах. Это было необходимо, чтобы иметь возможность предложить пациентам более удобный сайт, закрывающий все их потребности по медицинскому обслуживанию.

Далее мы собрали и расширили семантическое ядро, чтобы охватить все ключевые запросы, по которым потенциальные пациенты могут найти клинику в интернете.

Прорабатывая структуру сайта и отдельных страниц, мы ориентировались на максимальное упрощение навигации, так как в будущем на этот сайт будет идти платный трафик, и все ключевые смыслы и лид-формы должны быть потенциальному пациенту понятны.

На основании собранного семантического ядра, мы:
  • Разработали удобную структуру сайта с учетом старых и новых услуг.
  • Подготовили ТЗ для оптимизации всех страниц.
  • Написали SEO-тексты на все страницы сайта.
  • Прописали метаинформацию для корректной индексации поисковыми роботами.
В шапке сайта мы добавили следующие элементы:
Выпадающий список с услугами клиник
Кликабельный логотип “Медгород”
Адреса всех клиник из сети
Контакты и график работы
Форму записи на прием
Форму заказа обратного звонка
Горизонтальное меню с ключевыми разделами
Модуль поиска по сайту
Выпадающий список с услугами клиник
Кликабельный логотип “Медгород”
Адреса всех клиник из сети
Контакты и график работы
Форму записи на прием
Форму заказа обратного звонка
Горизонтальное меню с ключевыми разделами
Модуль поиска по сайту
Мы подробно кластеризовали все услуги, чтобы пациенту было удобно искать подходящую. Теперь при наведении на список услуг пациент видит следующее:
Таким образом, пациент делает выбор более точечных услуг среди ключевых направлений, а также может выбрать и просмотреть детских врачей, специалистов, которых можно вызвать на дом, а также исследования, которые можно пройти в лабораториях клиник “Медгород”.
Если у потенциального пациента нет понимания, какой именно врач ему нужен, или есть другие вопросы, он может просто оставить заявку на обратный звонок.
Строка поиска помогает совершить быстрый переход на нужную страницу услуги. Мы собираем статистику по всем запросам и анализируем, когда у пациентов получается найти услугу, а когда — нет. Если возникли проблемы с поиском, корректируем настройки модуля, добавляем синонимы.
Таким образом, пациент делает выбор более точечных услуг среди ключевых направлений, а также может выбрать и просмотреть детских врачей, специалистов, которых можно вызвать на дом, а также исследования, которые можно пройти в лабораториях клиник “Медгород”.
Если у потенциального пациента нет понимания, какой именно врач ему нужен, или есть другие вопросы, он может просто оставить заявку на обратный звонок.
Строка поиска помогает совершить быстрый переход на нужную страницу услуги. Мы собираем статистику по всем запросам и анализируем, когда у пациентов получается найти услугу, а когда — нет. Если возникли проблемы с поиском, корректируем настройки модуля, добавляем синонимы.
Под хедером, на первом экране, мы разместили баннеры с акционными предложениями:
При клике на кнопку “Записаться”, пациент видит следующую лид-форму:

Согласно последним исследованиям, современные пациенты не любят звонки и предпочитают обращаться в другие каналы: мессенджеры, соцсети, просто заказывать услугу онлайн (если она простая и не требует ответов на вопросы и дополнительных обсуждений).

Мы знаем о распространенной проблеме: часто, даже если у клиники есть мессенджеры и соцсети, администраторы не общаются в них с пациентами, а предлагают перезвонить. Перенаправлять потенциального пациента на другую площадку категорически неправильно. Это удлиняет путь пользователя от первого касания до конверсии. Многих пациентов это и вовсе отвернет от клиники. Поэтому во всех лид-формах мы добавили ссылки на мессенджеры и предложили записаться к врачу без телефонных разговоров.

На странице размещены ссылки на услуги по всем направлениям:
При переходе на любую страницу пациент видит подробную информацию:
  • Детальное описание.
  • Видео об услуге.
  • Стоимость.
  • Карточки врачей с возможностью записаться онлайн.
Для осуществления быстрой онлайн-записи сайт интегрирован с Medesk, распространенной МИС для частных медицинских центров.
Далее размещен блок с врачами

В медицинском бизнесе врач является одной из самых важных точек контакта и критерием для выбора клиники. Современные пациенты очень внимательны к собственному здоровью, особенно сейчас, в условиях пандемии. Мы постарались максимально подробно презентовать врачей клиники. По каждому специалисту указана следующая информация:

  • ФИО.
  • Клиника, в которой принимает врач.
  • Стаж работы.
  • Специальность.
  • Стоимость первичного приема.
  • Возможность перейти для чтения более подробной информации.
  • Кнопка для быстрой записи к врачу.
При клике на кнопку “Подробнее о враче”, пациент попадает на персональную страницу специалиста:
Здесь подробно расписано, на диагностике и лечении каких заболеваний специализируется врач, а также представлены данные об его образовании и практическом опыте
Ниже на странице находится карточка клиники, в которой принимает этот специалист
Также мы добавили лид-форму с персональным обращением к врачу
Если по выбранному специалисту нет удобных слотов времени, можно рассмотреть других врачей этой же специальности:
В футере сайта размещены информация по местоположению клиник сети, ссылки на полезные разделы и контакты

В итоге у нас получился удобный сайт,

на котором можно получить подробную информацию по услугам, быстро записаться к врачу и даже выбрать, какой из филиалов клиники подходит по местоположению больше. Мы продолжаем работать с клиентом и дальше будем корректировать сайт по результатам SEO и конверсии в контекстной рекламы. Это оптимальный способ улучшить юзабилити: получить статистику о поведении пользователей и проанализировать, что нужно поменять.

Россия, Москва, Варшавское шоссе, д.118, к.1. этаж 13, офис 22
+7 (495) 119-73-65
Шаг 1 из 4
Выберите тип
вашего проекта
Платформа
Платформа
Состояние
Ваши контакты
Ваше имя
Номер телефона
error
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

Наши кейсы Блог Обучение в BELBERRY
Обратная связь
Belberry +7 (495) 845-03-84 info@belberry.net