Кейс "CMD Шелепиха"
CMD Шелепиха — партнер большой франшизы CMD. В центре проводят более 1500 видов лабораторных исследований, в том числе под УЗ-контролем на экспертном оборудовании, ставят капельницы и принимают профильные врачи. У всех партнеров франшизы общая маркетинговая активность. Клиент столкнулся с необходимостью продвигать услуги, которые не связаны с основной франшизой. Для этих целей мы решили сделать отдельный лендинг.
- Разработать конверсионный лендинг для продвижения услуг клиники.
- Отстроиться в маркетинговой части от основной франшизы по услугам, которые к ней не относятся.
- Сократить путь пользователя от первого контакта с сайтом до конверсии — заявки или записи.
- Планирование, изучение конкурентов.
- Разработка структуры сайта.
- Написание текстов, верстка.
- Настройка необходимых интеграций.
- Разработка и запуск сайта.
География: Москва
Мужчины и женщины 24+ лет с достатком выше среднего. Молодые люди, которые внимательно относятся к своему здоровью и регулярно проходят необходимые лабораторные исследования и плановые осмотры. Они много времени проводят на работе, поэтому ценят мобильный сервис, всегда ищут возможность оптимизировать свое время.
При выборе клиники целевая аудитория обращает внимание на:
- Репутацию компании.
- Возможность онлайн-записи, наличие телемедицины и обслуживания на дому.
- Современное оборудование и технологии.
- Прием именитых врачей.
- Удобство и презентабельность каналов (сайт, соцсети и т. д.).
-
В хедере сайта мы разместили:
-
При клике на кнопку “Записаться на консультацию” открывается лид-форма:
Мы максимально упростили форму, чтобы не потерять потенциального пациента еще на этапе ввода данных.
-
Навигация
-
Актуальные предложения
Если пациент не переходит по ссылке, а скроллит сайт, под первым экраном он видит актуальные предложения. Они оформлены в виде слайдера с возможностью перейти к каждой отдельной услуге. В этом разделе преимущественно собраны акции, скидки и новые предложения.
-
Ниже размещен блок с капельницами
Можно заказать любую конкретную или отправить общий запрос и получить консультацию администратора по телефону. Для этого нужно нажать на кнопку “Оформить заказ”.
-
В блоке с врачами размещены все принимающие специалисты
При клике на врача пациент перейдет на его персональную страницу и узнает более подробную информацию о стаже, квалификации и т. д.
-
Сразу под слайдером со специалистами потенциальный пациент может записаться на прием:
-
Все, что выбирает пациент (анализы, капельницы, приемы врачей), попадает в Корзину
Мы разработали решение, которое обычно применяется на многостраничных сайтах. У нас на лендинге работает полноценная Корзина, в которой пользователь видит итоговую стоимость своего заказа и отправляет заявку в клинику. В течение нескольких минут ему перезванивает администратор.
-
В блоке с анализами размещены все виды исследований с возможностью быстро отправлять их в Корзину
Для удобства добавлены фильтры: для мужчин/женщин, по методу/биоматериалу и топ-10. Чтобы быстро найти нужный анализ, можно начать вводить его название в строку поиска. Система быстро распознает, какое исследование нужно, и предлагает подходящую ссылку.
-
В конце лендинга мы рассказываем о клинике и ее ключевых преимуществах
-
На сайте можно посмотреть лицензии и сертификаты, увеличив их.
-
Для многих при выборе клиники важны отзывы
Поэтому мы разместили слайдер с большим количеством отзывов и предоставили возможность оставить свой комментарий с рассказом о личном опыте обслуживания в клинике.
Все оставленные отзывы проходят модерацию
-
В футере мы разместили динамическую карту и контакты.
В результате у нас получился удобный сайт, который хорошо конвертирует посетителей в лиды.
- До каждого конверсионного действия пользователю нужно сделать не больше 3 кликов.
- Мы реализовали все задуманные гипотезы, при этом не нарушив франчайзинговых обязательств клиента.
Создавая сайт для компании, которая оказывает медицинские услуги, важно тщательно описать, какие задачи он должен решать. Потому что в первую очередь сайт нужен для лидогенерации.
Далее в планах запуск платной рекламы — сайт полностью готов к тому, чтобы вести на него коммерческий трафик.
Уникальная
команда
со всей России
и «заряженных» специалистов в области медицинского маркетинга. Да, это дорого и долго,
но только так мы можем обеспечить команду №1
для работы с вашим бизнесом.
2014 года
в штате
выполнено
Сертификаты
партнер «1С-Битрикс»
веб-проектов и сложных программных решений на основе продуктов 1С-Битрикс. Наличие сертифицированных специалистов в штате компании
качества внедрений
1С-Битрикс.
Индекс потребительской лояльности (NPS) находится на уровне 90% и выше
Блог
