LINZISPB Трафик на сайт вырос на 45%
Если реклама работает не так, как хотелось бы, у вас есть два пути:

Наш клиент выбрал второй вариант и не пожалел.
LINZISPB — это 16 офлайновых салонов оптики, расположенных в Санкт-Петербурге. У клиента также есть интернет-магазин контактных линз и аксессуаров коррекции зрения от ведущих производителей (Acuvue, Air Optix, Biofinity и др.). В салонах оптики врачи предоставляют медицинские услуги по подбору средств коррекции зрения для взрослых и для детей.
Ядро целевой аудитории по статистике Яндекс.Метрики в основном составляют женщины в возрасте 25-34 лет. Женская ЦА совершает порядка 70% всех покупок из рекламы.

LINZISPB уже давно размещали рекламу в Яндекс.Директ. Но вот отдача от вложений оставляла желать лучшего. Цена заявки стремилась в космос, при этом самих заявок было недостаточно много. Поэтому клиент обратился к нам с желанием оптимизировать рекламу. Чтобы выполнить цель, нам предстояло разработать более гибкую, результативную стратегию размещения объявлений.

Путь к более дешевым заявкам для клиента состоял из нескольких шагов.
1. Аудит рекламного кабинета
Для начала мы внимательно рассмотрели текущие кампании в Директе. Там мы нашли много того, с чем стоило разобраться:
-
Cлабо проработанные ключевые слова — «мусорные» фразы и отсутствие важных ключей
-
Неэффективное распределение бюджета — средства уходили на показы и клики, которые не приносили конверсий;
-
недостаточная сегментация целевой аудитории — настройки и объявления были слишком «общими» и не достигали конкретных групп потенциальных покупателей.
В целом мы увидели, что рекламная кампания «затухает» — ее нужно было полностью переработать
2. Сбор семантики
Мы систематизировали работу с ключевыми словами. В первую очередь собрали новые фразы:
-
По категориям на сайте (однодневные, цветные и т. д.)
-
По брендам (Acuvue, Air Optix и т. д.)
-
По общим целевым запросам (интернет-магазин линз и т. д.)
Далее кластеризовали новую семантику и проработали под нее посадочные страницы.
3. Доработка кампании
Далее мы пересобрали основную поисковую кампанию: добавили новые ключи, группы, посадочные страницы. Это сделало объявления более релевантными относительно запросов. Клиент, который искал определенные линзы от определенного производителя, сразу попадал на нужную страницу, а не в общий каталог.

Товарный фид — это файл, который содержит информацию о товарах в интернет-магазине. Он нужен для того, чтобы автоматически передавать в рекламные системы информацию о товарах — название, описание, цену, фотографии и пр.
В кабинете уже довольно давно и относительно неплохо работали две кампании по товарному фиду: динамические объявления на поиске и смарт-баннеры с офферным ретаргетингом. Но чего-то все-таки не хватало. Чтобы кампания работала четко, мы провели подробный аудит существующего фида. И, как оказалось, не зря. В фиде были ошибки, которые прямо влияли на качество объявлений и результаты кампаний. Например, у некоторых элементов offer отсутствовал дочерний элемент picture, который является обязательным для показа товарных объявлений в РСЯ или в Товарной галерее. По нашим рекомендациям клиент быстро внёс исправления, что улучшило качество объявлений и релевантность показов.
Еще мы запустили Мастер Кампаний с условием показа Интересы и привычки — Аудитория, которая посещала сайты конкурентов. Эта кампания приводит наибольшее количество конверсий по наименьшей цене. Интересный факт: кроме покупок Мастер Кампаний приносит большое количество заявок на проверку зрения. Часть таких клиентов потом превращается в покупателей.
Чтобы повысить эффективность кампании и привлечь больше конверсий, мы добавили повышающую корректировку (увеличение цены) на эксклюзивное размещение.
Эксклюзивное размещение — это расширенный и максимально заметный формат объявления. При такой опции объявление занимает всю рекламную область перед выдачей (обычно там видно три рекламных ссылки). По сути, мы получали большую витрину и «вытесняли» конкурентов.
«Эксклюзивы» дали значительное увеличение трафика и количества конверсий. Да, при этом стоимость конверсии выросла на 28%. Но и общее количество заказов на сайте выросло в несколько раз. Рост выручки перевесил дополнительные расходы на рекламу. Даже при увеличении стоимости одной конверсии на 66 рублей итоговый ROI остался на высоком уровне.
За 3 месяца работы удалось:


Удивительный факт. В процессе работы над рекламной кампанией стоимость конверсий выросла, при этом клиент остался полностью доволен результатами.
Рост стоимости конверсий не всегда следует воспринимать негативно. Если значительное увеличение количества конверсий приносит больший доход и удерживает положительный ROI, стратегию можно считать успешной.
Уникальная
команда
со всей России
и «заряженных» специалистов в области медицинского маркетинга. Да, это дорого и долго,
но только так мы можем обеспечить команду №1
для работы с вашим бизнесом.
2014 года
в штате
выполнено
Сертификаты
партнер «1С-Битрикс»

Блог


