«Чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо выделить свои сильные стороны и правильно подать их потребителю. Только бренд с продуманным, сформированным имиджем может занять лидирующие позиции в нише. Это касается любой сферы — хоть продажи домов, хоть стоматологии».
Этими словами мы руководствовались при создании креативной стратегии для стоматологии.
К нам обратилась стоматология, которая находятся в центре Москвы.
Комментарий клиента:
«Мы не похожи на 99% стоматологических клиник. Мы больше современное пространство с офигенной локацией и стафом. Кстати, центральнее нас в стране из клиник никого нет 100 метров до Кремля. Делайте всё посмелее. Аккаунт должен быть диджитальным...»
Современная стоматология, приём ведёт в клинике в г. Москва.
Цель: сделать трендовый аккаунт, который будет сильно выделяться на фоне конкурентов и привлекать новых клиентов.
- Создаём стоматологическое комьюнити, нестандартно рассказываем о клинических случаях, брендовых услугах и делимся кучей полезных фактов.
- Опираемся на следующее утверждение: “Шоковый эффект — драйвер больших охватов”.
- Задаём тональность наполнения — контент эмоциональный, дерзкий, но остроумный.
- Всю информацию сопровождаем разноплановой визуализацией: демонстрируем продуманность и креатив.
- Говорим живо, свежо и вдохновляюще.
Регулярность: ненавязчиво выкладываем 3 поста в неделю, напоминаем о себе нескучным образом. Мотивируем сохранять, делать репосты и писать в Директ.
Задачи:
Аккаунты конкурентов:
Параметры сравнения:
- 01.активность аудитории (вовлечённость, подача информации)
- 02.общая тональность (регулярность публикаций, использование креативных приёмов)
Расчеты делались по последним 9 публикациям, не учитывались комментарии самого аккаунта с хэштегами.
При оформления шапки профиля акцентировали внимание на нестандартном факте и преимуществе.
Изменили дизайн кнопок, привели его в соответствие с общей концепцией.
Использовали местоположение, как преимущество и прикрепили карту с геолокацией в taplink
Параллельно наполнению ленты, делали в stories имиджевые репосты, публиковали ребусы и игры для вовлечённости.
Прописали тактику ведения таргетированной рекламы, определили стратегию и создали креативы.
Запустили кампании и оптимизировали показатели, чтобы добиться планируемого результата.
Создали контент-план с использованием креативных стратегий: моушн-дизайн, трендовые элементы, геймификация. Использовали материалы с гостями для укрепления имиджевой составляющей.
Рост подписчиков:
+ 339 новых живых подписчика
Рост количества взаимодействий:
+232 сохранений
+74 репоста
Рост обращений в директ:
+62 новых обращения с целью записаться на прием или получить информацию.
Увеличение осведомленности о клинике:
16120 охваченных аккаунтов