Кейс "linzispb.ru"

2023
Контекст

LINZISPB — это сеть салонов оптики, расположенных в Санкт-Петербурге, и интернет-магазин контактных линз и различных аксессуаров коррекции зрения от ведущих производителей (Acuvue, Air Optix, Biofinity и др.) Есть возможность доставки товаров по Санкт-Петербургу. В салонах оптики предоставляют медицинские услуги по подбору средств коррекции зрения.

1. Цели продвижения
  • Увеличение количества покупок в интернет-магазине
  • Снижение стоимости СРА при сохранении бюджета
    контекстной рекламы
Что было:

Рекламный кабинет никто не контролировал после предыдущих подрядчиков
более 3-х месяцев.

С чего начали работу?

Провели аудит рекламного кабинета.
По полученному результату составили
рекомендации для дальнейших работ.

Целевая аудитория клиента

География: Санкт-Петербург

Ядро целевой аудитории по статистике Яндекс.Метрики — в основном женщины в возрасте 25-34 лет. Женская ЦА совершает порядка 70% всех покупок из рекламы.

Интернет-магазин

Оформление карточки товара содержит фото упаковки, цену, описание и кнопки с фильтрацией ключевых характеристик линз. Карточку дополняет информация с акционным предложением и подробным описанием товара.

2. Этапы работ

Первый этап

Сбор семантического ядра

Собрали ключевые запросы и расширили семантическое ядро:


  • по брендам (Acuvue, Air Optix и т. д.)
  • по категориям на сайте (однодневные, цветные и т. д.)
  • по общим целевым запросам (интернет магазин линз и т. д.)

linz-3

Второй этап

Корректировка ставок на поиске в текущих рекламных кампаниях

Оптимизировали текущие рекламные кампании. Проверили поисковую выдачу по ключевым запросам. Провели кросс-минусовку и чистку поисковых запросов на предмет нецелевой семантики и околоцелевых запросов. Проанализировали ставку и сделали корректировку ставок (в зависимости от открутки и средней позиции). Выставили минимальную стоимость за конверсию, чтобы стратегия по основной кампании в поиске обучалась.

linz-4

Третий этап

Перезапуск кампании

Перезапустили кампанию со смарт-баннерами с уже загруженными ранее фидами. После согласования списка ключевых запросов и объявлений мы запустили новые кампании с динамическими объявлениями на поиске по товарному фиду. Также запустили мастер кампаний по фиду. С помощью кампаний с фидами мы догоняем клиентов, посетивших конкретную карточку товара.

Параллельно запустили кампанию со смарт-баннерами с ретаргетом на брошенную корзину.
Конверсия с данной компании составила 8,8%.

linz-6

В течение всех работ мы регулярно проводили анализ конкурентов, по промежуточным результатам в яндекс.директ реклама клиента оказалась на первом месте по стоимости клика и кол-ву заказов среди товаров конкурентов.

Конверсия с текстово-графических кампаний составляет 33,2%, и на них приходится основная часть покупок.


Четвёртый этап

Адаптация под мобильные устройства

Добавили варианты объявлений для мобильных устройств на поиске, и доля покупок с мобильных устройств выросла с 65 до 75%.

3. Результаты

Мы ежедневно наблюдали за результатами рекламной кампании и оптимизировали ее. Таким образом, нам удалось повысить показатели доходности, при этом не увеличивая рекламный бюджет.

Конверсии октябрь - ноябрь 2022
СРА — 27%
Конверсии декабрь 2022 - январь 2023
СРА — 31%
Выводы

Если сравнить первый и второй месяц работы, мы добились следующих результатов:

  • Снизили стоимость СРА на 10%
  • Конверсия основной цели «Покупка» выросла с 27% до 31%

Мы — партнер,
а не подрядчик

Мы искренне интересуемся результатами вашего бизнеса и погружены в процессы. Это позволяет нам достигать результаты, о которых охотно рассказывают наши клиенты
Более 70% клиентов приходят по рекомендации
Гулин Е.П.
Гулин Е.П.
Генеральный директор ООО "БьютиВей клиник"
Наша компания выражает благодарность всей вашей команде за продуктивное сотрудничество в сфере оптимизации и продвижения ...
Читать полностью
Гулин Е.П.
Константин Григорьевич
Константин Григорьевич
Главный врач МК Клиник
Здравствуйте, меня зовут Матюшкин Константин Григорьевич.

Я главный врач клиники пластической хирургии лица ...
Читать полностью
Анастасия
Анастасия
Управляющая стоматологией Улыбка
Выражаем благодарность компании Веlberry. Компания осуществляет продвижение аккаунта нашей стоматологической клиники. Пр ...
Читать полностью
Анастасия
Александр Шеенков
Александр Шеенков
Маркетолог сети медицинских центров “Карта здоровья”
Хотел бы выразить огромную благодарность ...
Читать полностью
Александр Шеенков
Александр Шеенков
Пуха Елизавета
Пуха Елизавета
Менеджер проекта приложения “Буду”
О компании Belberry я узнала в интернете. Мне очень понравился сайт компании… ...
Читать полностью
Пуха Елизавета
Пуха Елизавета
Фарух Кисман
Фарух Кисман
Директор по развитию клиники Доктора Глазкова
Мы начинали работать с агентством Belberry в 2018 году ...
Читать полностью
Фарух Кисман
Фарух Кисман
Зайкина Тамара Юрьевна
Зайкина Тамара Юрьевна
Менеджер по рекламе в центре имплантации и стоматологии “Стеллит”
Знакомство с командой Belberry произошло именно в тот момент… ...
Читать полностью
Зайкина Тамара Юрьевна
Юлия
Юлия
Управляющая стоматологии “Аристократ Дент”
Если найти партнёра, с которым получится выстроить эффективное взаимодействие, предприятие будет развиваться в разы быст ...
Читать полностью
Юлия
Михаил Болтов
Михаил Болтов
Руководитель клиники лечения позвоночника доктора Длина, г. Пушкино
С Веlbеrrу начали работу по продвижению год назад в июне 2021 года. Сразу искал подрядчика с опытом в медицинской темати ...
Читать полностью
Михаил Болтов
Волохов Олег
Волохов Олег
Основатель стоматологической клиники Fivestarsdent
Мы сотрудничаем с командой belberry уже 9 месяцев, и за это время ребята проявили себя просто отлично. Мы пришли с задач ...
Читать полностью
Волохов Олег
Екатерина Сафина
Екатерина Сафина
Управляющая в стоматологии “Dental Dream”
Меня зовут Екатерина Сафина, я управляющая в стоматологии “Dеnтаl Dream” на Баррикадной. Мы с руководством нашей клиники ...
Читать полностью
Екатерина Сафина
Аникей А.Г.
Аникей А.Г.
Генеральный директор
Мы довольны сотрудничеством с агентством Белберри. Нам необходимо было разработать сайт для продвижения медицинского изд ...
Читать полностью
Аникей А.Г.

Сертификаты

сертификат
Золотой сертифицированный
партнер «1С-Битрикс»
решения для медицины
Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс»
Значительный опыт в разработке
веб-проектов и сложных программных решений на основе продуктов 1С-Битрикс. Наличие сертифицированных специалистов в штате компании
сертификат
Программы мониторинга
качества внедрений
решения для медицины
Программы мониторинга качества внедрений
Компания прошла тщательную проверку соответствия стандартам качества
1С-Битрикс.
Индекс потребительской лояльности (NPS) находится на уровне 90% и выше

Блог

23 статей
Все статьи
Люди не доверяют свое здоровье кому попало. Они изучают отзывы, смотрят страницы врача в социальных сетях, ищут упоминания в СМИ.
Шошина Виктория
Специалист по управлению репутацией
Клиники, медицинские центры и частные врачи часто вкладывают деньги в SEO, но забывают про управление репутацией
Шошина Виктория
Специалист по управлению репутацией
Искусственный интеллект стремительно проникает во все аспекты цифрового маркетинга. Для медицинских клиник это значит новые возможности в продвижении.
Иванов Дмитрий
SEO-специалист Belberry

Давайте дружить

Подписаться
@belberryformed