Кейс "linzispb.ru"

2023
Контекст

LINZISPB — это сеть салонов оптики, расположенных в Санкт-Петербурге, и интернет-магазин контактных линз и различных аксессуаров коррекции зрения от ведущих производителей (Acuvue, Air Optix, Biofinity и др.) Есть возможность доставки товаров по Санкт-Петербургу. В салонах оптики предоставляют медицинские услуги по подбору средств коррекции зрения.

1. Цели продвижения
  • Увеличение количества покупок в интернет-магазине
  • Снижение стоимости СРА при сохранении бюджета
    контекстной рекламы
Что было:

Рекламный кабинет никто не контролировал после предыдущих подрядчиков
более 3-х месяцев.

С чего начали работу?

Провели аудит рекламного кабинета.
По полученному результату составили
рекомендации для дальнейших работ.

Целевая аудитория клиента

География: Санкт-Петербург

Ядро целевой аудитории по статистике Яндекс.Метрики — в основном женщины в возрасте 25-34 лет. Женская ЦА совершает порядка 70% всех покупок из рекламы.

Интернет-магазин

Оформление карточки товара содержит фото упаковки, цену, описание и кнопки с фильтрацией ключевых характеристик линз. Карточку дополняет информация с акционным предложением и подробным описанием товара.

2. Этапы работ

Первый этап

Сбор семантического ядра

Собрали ключевые запросы и расширили семантическое ядро:


  • по брендам (Acuvue, Air Optix и т. д.)
  • по категориям на сайте (однодневные, цветные и т. д.)
  • по общим целевым запросам (интернет магазин линз и т. д.)

linz-3

Второй этап

Корректировка ставок на поиске в текущих рекламных кампаниях

Оптимизировали текущие рекламные кампании. Проверили поисковую выдачу по ключевым запросам. Провели кросс-минусовку и чистку поисковых запросов на предмет нецелевой семантики и околоцелевых запросов. Проанализировали ставку и сделали корректировку ставок (в зависимости от открутки и средней позиции). Выставили минимальную стоимость за конверсию, чтобы стратегия по основной кампании в поиске обучалась.

linz-4

Третий этап

Перезапуск кампании

Перезапустили кампанию со смарт-баннерами с уже загруженными ранее фидами. После согласования списка ключевых запросов и объявлений мы запустили новые кампании с динамическими объявлениями на поиске по товарному фиду. Также запустили мастер кампаний по фиду. С помощью кампаний с фидами мы догоняем клиентов, посетивших конкретную карточку товара.

Параллельно запустили кампанию со смарт-баннерами с ретаргетом на брошенную корзину.
Конверсия с данной компании составила 8,8%.

linz-6

В течение всех работ мы регулярно проводили анализ конкурентов, по промежуточным результатам в яндекс.директ реклама клиента оказалась на первом месте по стоимости клика и кол-ву заказов среди товаров конкурентов.

Конверсия с текстово-графических кампаний составляет 33,2%, и на них приходится основная часть покупок.


Четвёртый этап

Адаптация под мобильные устройства

Добавили варианты объявлений для мобильных устройств на поиске, и доля покупок с мобильных устройств выросла с 65 до 75%.

3. Результаты

Мы ежедневно наблюдали за результатами рекламной кампании и оптимизировали ее. Таким образом, нам удалось повысить показатели доходности, при этом не увеличивая рекламный бюджет.

Конверсии октябрь - ноябрь 2022
СРА — 27%
Конверсии декабрь 2022 - январь 2023
СРА — 31%
Выводы

Если сравнить первый и второй месяц работы, мы добились следующих результатов:

  • Снизили стоимость СРА на 10%
  • Конверсия основной цели «Покупка» выросла с 27% до 31%

Мы — партнер,
а не подрядчик

Мы искренне интересуемся результатами вашего бизнеса и погружены в процессы. Это позволяет нам достигать результаты, о которых охотно рассказывают наши клиенты
Более 70% клиентов приходят по рекомендации
Юлия
Юлия
Управляющая стоматологии “Аристократ Дент”
Если найти партнёра, с которым получится выстроить эффективное взаимодействие, предприятие будет развиваться в разы быст ...
Читать полностью
Юлия
Волохов Олег
Волохов Олег
Основатель стоматологической клиники Fivestarsdent
Мы сотрудничаем с командой belberry уже 9 месяцев, и за это время ребята проявили себя просто отлично. Мы пришли с задач ...
Читать полностью
Волохов Олег
Аникей А.Г.
Аникей А.Г.
Генеральный директор
Мы довольны сотрудничеством с агентством Белберри. Нам необходимо было разработать сайт для продвижения медицинского изд ...
Читать полностью
Аникей А.Г.
Директор
На рынке наша компания появилась не так давно, так что задумали сделать сайт, чтобы продолжить сотрудничество. Сайт полу ...
Читать полностью
Директор
Работаем с Белберри уже больше года. Заказывали разработку сайта и seo. Работой довольны, задачи выполняются своевременн ...
Читать полностью

Сертификаты

сертификат
Золотой сертифицированный
партнер «1С-Битрикс»
решения для медицины
Золотой сертифицированный партнер «1С-Битрикс»
Значительный опыт в разработке
веб-проектов и сложных программных решений на основе продуктов 1С-Битрикс. Наличие сертифицированных специалистов в штате компании
сертификат
Программы мониторинга
качества внедрений
решения для медицины
Программы мониторинга качества внедрений
Компания прошла тщательную проверку соответствия стандартам качества
1С-Битрикс.
Индекс потребительской лояльности (NPS) находится на уровне 90% и выше

Блог

23 статей
Все статьи
Как использовать лендинг для решения практических задач клиники?
Через лендинг медицинские организации привлекают клиентов на конкретные услуги, продвигают врачей, демонстрируют новые доступные технологии.
Гундарев Максим
директор по производству Belberry
Сегодня конкуренция между ветеринарными клиниками невероятно высока. Отличиться на рынке можно благодаря эффективной рекламной стратегии.
Щемелёв Евгений
Коммерческий директор Belberry
Многопрофильные клиники являются одним из самых конкурентных сегментов в медицинской сфере. В этой статье мы расскажем, как сравнить конкурентов.
Мукаш Айнара
маркетолог Belberry

Давайте дружить

Подписаться
@belberryformed