Если говорить простыми словами, брендбук — это документ, в котором изложены основные принципы и стандарты бренда. В нем маркетологи и дизайнеры описывают аспекты визуальной и вербальной идентичности компании, а также правила их применения. Обычно брендбук выпускается в виде печатной книги и ее электронной версии.
Для медицинской организации брендбук поможет создать доверительный и располагающий образ среди клиентов.
Для чего нужен брендбук
Брендбук необходим для:
-
Поддержания целостности бренда.
Документ устанавливает стандарты, которые помогают сохранить единый стиль и голос бренда. Например, федеральный медицинский центр может использовать брендбук для обеспечения единообразия в дизайне всех своих филиалов.
-
Простоты продвижения.
Сотрудникам, партнерам и подрядчикам проще работать сообща, когда есть четкие инструкции. Это особенно важно для медклиник, ведь они часто отдают задачи маркетинга и PR на аутсорс.
-
Повышения узнаваемости.
Конкретные визуальные и текстовые ассоциации делают бренд узнаваемым среди конкурентов. Благодаря логотипу и другим фирменным элементам вы становитесь не «очередной стоматологией» для аудитории, а клиникой с конкретными ценностями и преимуществами.
Разработка брендинга требуется на определенных этапах жизненного цикла компании:
-
старт работы с нуля или выход на новый рынок;
-
обновление уже существующего бренда в связи со сменой позиционирования, обновлением принципов и взглядов компании;
-
расширение сети, создание франшизы.
В любом случае наличие конкретного документа упрощает работу с визуалом, и в итоге его разработка окупает себя.
Что такое гайдлайн и для чего он нужен
Гайдлайн (guideline) — это руководство по применению фирменного стиля, включенное в брендбук. В каждом брендбуке есть гайдлайн, потому что он:
-
Обеспечивает единообразие, то есть описывает, как использовать логотип, цвета, шрифты и другие составляющие, чтобы они всегда выглядели одинаково на всех платформах. Например, гайдлайн для медклиники может включать правила размещения логотипа на врачебных халатах, бланках рецептов и вывесках.
-
Предотвращает ошибки и помогает избежать неправильного использования элементов бренда. Для клиники это критично, так как любые несоответствия могут подорвать доверие пациентов.
-
Ускоряет процесс работы и экономит время, так как дает четкие инструкции для дизайнеров, маркетологов и других сотрудников. Стандартные шаблоны для рекламных материалов помогают быстрее создавать новые кампании.
Что входит в брендбук
Структура брендбука зависит от конкретных потребностей компании, но чаще всего в документ включают следующие позиции:
-
Миссия и ценности
Описание принципов и целей компании. Например, «Предоставление качественной медицинской помощи с акцентом на заботу о пациенте».
-
Логотип
Визуальное изображение, правила использования логотипа, варианты его размещения, минимальные размеры.
-
Цветовая палитра
Основные и дополнительные цвета бренда, их коды и принципы применения. Например, использование успокаивающих синих и зеленых оттенков, которые ассоциируются со здоровьем и надежностью.
-
Шрифты
Основные и дополнительные шрифты, их размеры и стили. Например, для клиник актуальны шрифты, которые легко читаются на медицинских документах.
-
Визуальные элементы
Иконки, графика, фотографии и другие визуальные формы, используемые в коммуникации бренда. Например, позитивные изображения врачей и пациентов.
-
Примеры применения
Примеры размещения фирменных элементов на конкретных носителях — от визиток и брошюр до веб-сайтов и наружной рекламы. В том числе макеты информационных стендов в клинике или оформление мобильного приложения для записи на прием.
Где заказать брендбук и сколько это стоит
Создать брендбук можно разными способами:
-
Через внутренние ресурсы.
-
У фрилансера.
-
В креативных агентствах.
Если у вас есть собственная команда дизайнеров и маркетологов, можно создать брендбук своими силами. Например, крупная сеть клиник может нанять внутренних специалистов для разработки. Но иногда опыт сотрудников может быть недостаточным, а видение — слишком узким.
Опытные дизайнеры и бренд-специалисты, работающие на себя. Их услуги часто дешевле за счет сокращения издержек. При этом у частных специалистов не всегда есть опыт в нужной сфере, и сроки работы могут затягиваться. К тому же фрилансеры не всегда заключают полноценный договор, а значит, не несут ответственность за результат.
Это компании, специализирующиеся на брендинге и дизайне, или локальные маркетинговые агентства. Агентство, которое занимается только медицинским маркетингом, сможет лучше понять нужды клиники. У таких специалистов есть профильный опыт и насмотренность.
Цена брендбука зависит от его объема и сложности. Размах в этом случае существенный — от 50000 до 500000 рублей и выше. Если у вас уже есть собственные наработки фирменного стиля, разработка выйдет дешевле.
Заключение
Создание брендбука — важный шаг в развитии вашей организации. Этот документ станет основой для всех маркетинговых усилий, обеспечивая единообразие и профессионализм в представлении бренда.
