Кейс: brandformance для врача = узнаваемость + эффективность

Кейс: brandformance для врача = узнаваемость + эффективность

Борьба врачей за внимание сегодня ведется по всем фронтам и особенно жарко проходит в личных аккаунтах. Врачи все чаще переходят в соцсети и начинают активно пользоваться инструментами продвижения в сети.


К нам обратился эндокринолог,

с запросом развить личный бренд, чтобы в перспективе увеличить количество посетителей.

Мы решили акцентировать внимание на контент-маркетинге и на регулярной основе строить сторителлинг.

01О проекте

Врач-эндокринолог, г. Москва, прием ведет в клинике “Семейный доктор”. Врач молодая, поэтому была готова на любые креативные идеи.

02Задача

Развить бренд врача, создать аккаунт с 0, увеличить количество подписчиков и узнаваемость.

03Сегменты аудитории, с которыми мы работали
  • Девушки, женщины с детьми.

    В основном с запросом на восстановление после беременности, проживают преимущественно в Москве и районе Перово.

    Возраст 25+.

    Интересы: уход за ребенком, послеродовое восстановление, гормональные отклонения.
  • Отношение к продукту:
    • Хорошо знакома возможностями эндокринолога. т.к. во время беременности часто сталкивалась с медицинскими терминами.
    • Хочет восстановиться после родов: привести показатели в норму.
  • Небеременные женщины, которые хотят привести вес в норму.

    Предполагают, что не могут похудеть из-за генетической предрасположенности или гормональных нарушений.

    Доверяют мнениям экспертов и пользуются их рекомендациями.
  • Отношение к продукту:
    • Перепробовала много способов “быстрого похудения”, ничего не помогло, поэтому подумывает о том, чтобы обратиться к эндокринологу.
    • Знакомые говорят, что врач данной специализации должен помочь.

Исходя из целевой аудитории, мы решили подобрать блогеров, которые также соответствуют ЦА продукта. Мы предлагали им услугу врача взамен на честный отзыв, которые впоследствии они публиковали в своих профилях Instagram (stories + лента).

04Процесс работы

Мы использовали инструменты продвижения в соцсетях, работу с блогерами и таргетированную рекламу.

В конце 2020 года количество уступает место качеству. Поэтому посты мы решили выкладывать 2 раза в неделю и все внимание переключить на объемные сторис. Гораздо актуальнее смотреть на показатели охватов постов и вовлеченность.

На первоначальном этапе

Мы решили сделать больше акцента на контент-маркетинг, сторителлинг и сотрудничество с микро-блогерами (количество подписчиков от 5.000 до 10.000) на платной основе.

Более подробный план представлен ниже:

Что конкретно делали?

01.Сформировали предложение для бартерного и платного сотрудничества;
02.Поиск блогеров производили по хэштегам #послеродовоевосстановление #худеемпонауке и другим интересам, которые актуальны для ЦА;
03.Местных блогеров искали по геолокации.
04.Затем писали блогерам напрямую через аккаунт врача с предложением;
05Параллельно вели ежедневные рубрики в stories на злободневные темы: “распространенные нарушения: их причины и как их избежать”, “психосоматика и гормональный сбой”, “терапия железодефицита, “похудение и кортизол”;

60

блогерам мы разослали предложение

35

человек не ответило.

7

из ответивших не подошли нам, по результатам статистики (мы искали блогеров с московской аудиторией).

6

подошли, но из-за личных причин (командировки, занятость, болезнь) перенести сотрудничество на перспективу..

12

Сотрудничество состоялось с 12 блогерами (4 микро-блогера, 8 нано-блогеров). После взаимодействий, мы сразу отследили статистику и прирост новых подписчиков.

Также мы приступили к запуску таргетированной рекламы, вели людей в аккаунт, для увеличения активности и обращений.

Изначально новый подписчик стоил нам около 160 рублей.

После работы с блогерами и увеличения осведомленности о враче у жителей района Перово. За 1 день продвижения поста, нам удавалось получить 20 новых подписчиков по 60 рублей.

При подписке отправляли чек-лист и советы от эндокринолога.

05Что в итоге:

Врач заработал :
50 000 руб

Рекламный бюджет:

100.000 руб.

Создали аккаунт с 0, подписалось

150 живых

подписчика в Instagram, которые вступают в диалог и проявляют активность.

Получили первые:

23

обращения из Instagram.

Провели сотрудничество с

12 блогерами.

Успешность кейса можете оценить сами, если хотите также,
смело заполняйте форму обратной связи!
Ошибка!