Управление
репутацией (SERM)

Что важнее: репутация или деньги? Без одного нет другого, но начинать надо всегда с репутации. Она напоминает айсберг: вы знаете видите лишь то, что на поверхности, остальные 2/3 информации о вашем бренде спрятаны под водой. Это нормально, вы не можете знать полностью, что о вас думают и говорят, для этого существует профессиональная аналитика. Наша команда квалифицированных маркетологов нырнет поглубже, чтобы досконально оценить репутацию компании. Проанализируем опорный костяк ваших преимуществ и выявим пробелы, которые надо заполнить.

Не расстраивай котика

Почему мем про плачущего котейку так популярен? Потому что ничего не может быть обиднее, чем глупые ошибки, которых так легко было избежать. Мы знаем, как не допустить ошибок 
в управлении репутацией и как буквально 2-3 инструментами SERM сделать так, чтобы ваш бренд в поисковой выдаче не просто выглядел прилично, но с вами захотелось и пообщаться. 
А именно – обратиться к вам за услугой.

Обсудим?

Мы рады помогать, давайте просто пообщаемся, вдруг будет интересно

Управляем репутацией

Управлять репутацией в поисковиках можно и нужно. 
Это один из мощных инструментов продвижения, а в медицинской сфере – достойный козырь для привлечения клиентов и победы над конкурентами. Не делайте как у всех – делайте лучше.

Важность работы с репутацией

Управлять репутацией в поисковиках можно и нужно. Это один из мощных инструментов продвижения, а в медицинской сфере – достойный козырь для привлечения пациентов и победы над тысячами конкурентов. Сегодня 84% пользователей выбирают врача по отзывам в интернете. Поэтому не будьте как все – будьте лучше всех!

Этапы
0

Когда нужна помощь?

Аудит репутации клиники или личного бренда проводят все предприниматели без исключения. Даже если «ничего не болит», это та самая профилактика для вашего бизнеса, чтобы можно было грамотно выстроить маркетинговую кампанию с расчетом на максимальную прибыль. Но горячее время для проведения репутационного аудита это:

  • смена вектора рекламной стратегии, смена фирменного стиля и ребрендинг;
  • переломные моменты в компании, кризисы и глобальные перемены;
  • запуск новых услуг или продуктов.
  • Как аудит связан с прибылью

Почему упал поток клиентов? Почему молчат соцсети? Деньги на рекламу уходят, а прибыли нет? Мы проанализируем симптомы, но работать будем с первопричинами – а именно с вашим имиджем. Репутация – это не только то, что о вас говорят клиенты. Это то, что о вас говорят клиенты, конкуренты, партнеры, друзья и вы сами. Позиционирование играет не последнюю роль в продвижении.

1

Найти и обезвредить

Что может работать против вас? Ошибки сотрудников компании – найдем отстающих и выявим проблемные точки сервиса. Пассивная работа вашего PR-отдела – проанализируем, где не закрываются запросы клиентов. Плохое знание рынка – поможем скорректировать пакет ваших услуг так, чтобы выиграть у конкурентов. Мы поможем увидеть те самые 2/3 айсберга и посмотреть на себя со стороны. Как в психологии: основа всего – здоровая самооценка.

2

Результаты

Все же видели популярный мем «Как меня видят клиенты и как себя вижу я»? Идеальная репутация – это когда эти картинки полностью совпадают. Чтобы ожидания соответствовали реальности, мы вытащим репутацию вашего бизнеса из западни крайностей, поможем найти баланс в общении с аудиторией и задать вашему бренду подходящий tone of voice. Предоставим подробный анализ вашего репутационного фона за последние полгода и дадим подробные рекомендации, как с этим работать. Вы будете знать, кто, где и в каком ключе о вас говорит. Работа с репутацией – это такая же сильная инвестиция, как и деньги. Поможем активировать нематериальный капитал вашей компании и сделать так, чтобы репутация приносила реальную прибыль.

Почему
мы?

Создание сайтов
Возможность круглосуточного администрирования системы для устранения инцидентов
Поддержка 24/7
Прямая коммуникация
Создание сайтов
Возможность коммуникации с конечными исполнителями внутри нашего портала
Персональные рекомендации
Создание сайтов
Можем предоставлять рекомендации по улучшению и развитию проекта
Персональный менеджер
Создание сайтов
Для отслеживания сроков продления лицензий, доменов и серверов
Автоматизированный сервис
Создание сайтов
Имеем опыт сотрудничества по стандартам SLA
Гибкость оплаты
Создание сайтов
Возможность работы c оплатой по факту или по предварительной оценке
Зеркалирование серверов
Создание сайтов
Возможность сопровождения дублирующего сервера для устранения угроз отключения
Компания Belberry –
это эффективное SEO продвижение учреждений, услуги которых связаны с эстетической хирургией. Мы специализируемся на комплексном интернет- маркетинге медицинских компаний и досконально знакомы с особенностями такого продвижения.
Заполнить брифЗаполните небольшой бриф
Звоните нам по телефону
+7 (495) 792-66-69
или закажите обратный звонок чтобы получить ответы на все интересующие вас вопросы.
Ошибка!