Повышение лояльности в медицинском маркетинге

Чего больше в медицинском маркетинге: медицины или маркетинга? Нет универсальных решений, секрет в индивидуальности. Повышение лояльности бренда – один из важнейших, но очень тонких инструментов маркетинга. Бренд у вас уже есть, осталось создать лояльность – доверьте это нам.

Обсудим?

Мы рады помогать, давайте просто пообщаемся, вдруг будет интересно

Из чего складывается лояльность

В основе лояльности к бренду всегда лежит эмоциональная привязанность. Если в случае с априори безликой компанией лояльность достигается долгим путем донесения политики бренда и его ценностей и выстраивания коммуникации, то в случае с медицинским маркетингом все быстрее. Доктор – это человек. А значит можно начинать диалог без прелюдий.

Этапы
0

С чем работаем

Отправная точка повышения лояльности – это ваш образ, здесь важна каждая мелочь. Из чего он складывается: логотип вашего бренда, дизайн сообщества, польза контента, интересная подача, скорость реакции на комментарии.

1

Tone of voice

Имидж и репутация складываются из вашего стиля общения. У любого крупного бренда есть свой язык, на котором он общается с аудиторией. Никому не интересны стандартные, шаблонные ответы и стоковые фотографии. Лучше быть дерзким, чем быть никаким. А еще лучше найти свой стиль и задать новую, неповторимую тональность. Мы создаем уникальный контент для докторов: индивидуальные профессиональные фотосессии, привлекательный «немедицинский» дизайн и живые тексты.

2

Общение

Спрашивайте, спрашивайте и еще раз спрашивайте. В стратегии повышения лояльности все работает на вовлеченность. Здесь главный девиз: «Нам важно мнение каждого клиента». Каждого. Мы сделаем так, что вы станете для своих подписчиков абсолютным экспертом, к которому будут обращаться за советом при первом же случае. За советом не только для себя, но и для друзей, а это серьезный показатель.

3

Работа с негативом

Мы превратим ваших клиентов в ваших адвокатов. Хороший и качественный продукт или услуга всегда проходят проверку провокацией. Мы заранее подготовим для вас кейс по работе с негативом. Принцип грамотного маркетинга – не удалять спорные комментарии, а закрывать их положительными.

4

Плюшки и бонусы

Кто не любит выгодные предложения? Их любят все. Предлагая пользователям бонусы и выгоды, вы даете им чувство безопасности – возможность без риска протестировать вашу услугу, оценить качество сервиса и… стать постоянным клиентом. Заслужить доверие быстро – возможно, но не словом, а делом.

5

Ваши преимущества

Медицина – сфера, в которой права на ошибку нет. Мы это понимаем, поэтому берем ответственность за повышение лояльности к вашему личному бренду, чтобы создать прочную базу клиентов. Постоянные и лояльные клиенты дадут бизнесу гораздо больше прибыли, чем единичные и случайные пользователи.

Наши
преимущества
Поддержка 24/7
Создание сайтов
Возможность круглосуточного администрирования системы для устранения инцидентов
Прямая коммуникация
Создание сайтов
Возможность коммуникации с конечными исполнителями внутри нашего портала
Персональные рекомендации
Создание сайтов
Можем предоставлять рекомендации по улучшению и развитию проекта
Гарантии
Создание сайтов
Накапливающий знания и компетенции по вашему проекту
Персональный менеджер
Создание сайтов
Для отслеживания сроков продления лицензий, доменов и серверов
Автоматизированный сервис
Создание сайтов
Имеем опыт сотрудничества по стандартам SLA
Гибкость оплаты
Создание сайтов
Возможность работы c оплатой по факту или по предварительной оценке
Зеркалирование серверов
Создание сайтов
Возможность сопровождения дублирующего сервера для устранения угроз отключения

Пройти тест«Безбюджетное продвижение»Вам доступен бонус