Повышение лояльности
в медицинском маркетинге

Повышение лояльности

Чего больше в медицинском маркетинге: медицины или маркетинга? Нет универсальных решений, секрет в индивидуальности. Повышение лояльности бренда – один из важнейших, но очень тонких инструментов маркетинга. Бренд у вас уже есть, осталось создать лояльность – доверьте это нам.

Заказать консультацию

Наши менеджеры помогут определиться с необходимым набором услуг и рассчитают стоимость.

Из чего складывается лояльность

В основе лояльности к бренду всегда лежит эмоциональная привязанность. Если в случае с априори безликой компанией лояльность достигается долгим путем донесения политики бренда и его ценностей и выстраивания коммуникации, то в случае с медицинским маркетингом все быстрее. Доктор – это человек. А значит можно начинать диалог без прелюдий.

Этапы
0

С чем работаем

Отправная точка повышения лояльности – это ваш образ, здесь важна каждая мелочь. Из чего он складывается: логотип вашего бренда, дизайн сообщества, польза контента, интересная подача, скорость реакции на комментарии.

1

Tone of voice

Имидж и репутация складываются из вашего стиля общения. У любого крупного бренда есть свой язык, на котором он общается с аудиторией. Никому не интересны стандартные, шаблонные ответы и стоковые фотографии. Лучше быть дерзким, чем быть никаким. А еще лучше найти свой стиль и задать новую, неповторимую тональность. Мы создаем уникальный контент для докторов: индивидуальные профессиональные фотосессии, привлекательный «немедицинский» дизайн и живые тексты.

2

Общение

Спрашивайте, спрашивайте и еще раз спрашивайте. В стратегии повышения лояльности все работает на вовлеченность. Здесь главный девиз: «Нам важно мнение каждого клиента». Каждого. Мы сделаем так, что вы станете для своих подписчиков абсолютным экспертом, к которому будут обращаться за советом при первом же случае. За советом не только для себя, но и для друзей, а это серьезный показатель.

3

Работа с негативом

Мы превратим ваших клиентов в ваших адвокатов. Хороший и качественный продукт или услуга всегда проходят проверку провокацией. Мы заранее подготовим для вас кейс по работе с негативом. Принцип грамотного маркетинга – не удалять спорные комментарии, а закрывать их положительными.

4

Плюшки и бонусы

Кто не любит выгодные предложения? Их любят все. Предлагая пользователям бонусы и выгоды, вы даете им чувство безопасности – возможность без риска протестировать вашу услугу, оценить качество сервиса и… стать постоянным клиентом. Заслужить доверие быстро – возможно, но не словом, а делом.

5

Ваши преимущества

Медицина – сфера, в которой права на ошибку нет. Мы это понимаем, поэтому берем ответственность за повышение лояльности к вашему личному бренду, чтобы создать прочную базу клиентов. Постоянные и лояльные клиенты дадут бизнесу гораздо больше прибыли, чем единичные и случайные пользователи.

Немного о нас

Опыт работы всех сотрудников отдела веб-разработки — от 4 лет.

Директор по производству
Гундарев М.
Главное правило, с которым я начинал работать в компании: "Клиент должен получить то, зачем пришел" - до сих пор остается неписаным правилом нашей команды. 
Коммерческий директор
Щемелёв E.
Работаем с теми, кто нацелился на результат и движется вместе с нами. Настоящий успех - это результат совместного труда. 
Нам доверяют
Севостьянихин А.Ю.
Севостьянихин А.Ю.
Генеральный директор клиники А-Медик
Сотрудничество с Belberry мы начали в конце 2016 года и продолжаем его по сей день. За это время, усилиями ребят, смогли увеличить объем трафика в несколько раз. Также была проделана колоссальная работа по изменению сайта. Сейчас он гораздо более удобный для пациентов и, как следует, конверсионный, чем  в самом начале нашего сотрудничества. Отдельная благодарность нашему аккаунт-менеджеру, у которого никогда не заканчиваются новые идеи по улучшению нашего сайта и его продвижения. Рекомендуем Belberry, как надежного и проверенного партнера.
Шаг 1 из 4
Выберите тип
вашего проекта
Платформа
Платформа
Состояние
Ваши контакты
Ваше имя
Номер телефона
error
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности